Câu hỏi thường gặp của công ty

Chúng tôi có sự hỗ trợ tốt nhất xung quanh

Câu hỏi thường gặp của công ty2016-02-27T23:09:13+08:00
Đảm bảo chất lượng sản phẩm là gì?2019-12-09T15:59:06+08:00

Để đảm bảo an toàn và chất lượng đáng tin cậy của quá trình sản xuất, chúng tôi có quy trình vận hành và quy trình vận hành hoàn hảo, và tuân thủ nghiêm ngặt quy trình sản xuất. Sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi đã thông qua chứng nhận quốc tế về hệ thống chất lượng ISO 9001.

Tôi nên xử lý dịch vụ sau bán hàng như thế nào?2019-12-09T16:03:36+08:00

Bạn có thể gọi tới Wixhc core để tổng hợp tổng đài chăm sóc khách hàng khoa học công nghệ: 0086-28-67877153 hoặc Facebook chính thức, Số công khai của WeChat, Dịch vụ khách hàng trực tuyến QQ, vân vân.

Đặc điểm của bộ điều khiển từ xa không dây với công nghệ tổng hợp lõi là gì?2019-12-09T16:06:31+08:00

1. Áp dụng dải tần ISM 433 MHz để truyền dữ liệu không dây.
2. Nhảy tần tự động như Bluetooth đảm bảo sự ổn định và độ tin cậy của việc truyền dữ liệu.
3. mã GFSK. So với điều khiển từ xa hồng ngoại, điều khiển từ xa có khoảng cách xa, không có định hướng và khả năng thâm nhập mạnh mẽ! Tỷ lệ lỗi bit thấp, an toàn và đáng tin cậy.
4. Hoạt động đơn giản và kiểm soát kịp thời. Người dùng không cần thực hiện thao tác điều khiển bên cạnh bảng thao tác. Bạn có thể điều khiển máy thoải mái bằng remote, và xử lý kịp thời các tình huống khẩn cấp trong quá trình xử lý. Người sử dụng vận hành không cần biết quá nhiều chức năng của hệ thống CNC, và có thể điều khiển quá trình xử lý của máy bằng điều khiển từ xa.
5. Nó làm tăng tính linh hoạt của hệ thống điều khiển và mở rộng giao diện đầu vào của người dùng.
6. Nó có chức năng tái phát triển DLL. Các hệ thống xử lý CNC khác nhau có thể có chức năng điều khiển từ xa miễn là chúng được kết nối với DLL.

R & Đội ngũ D và nhân sự của công ty?2019-12-09T16:13:57+08:00

R mạnh & Đội D và R giàu có & trải nghiệm D – công nghệ tổng hợp lõi wixhc có R mạnh & Đội D. Tất cả các thành viên trong nhóm đều có bằng tiến sĩ và thạc sĩ, và đã tích lũy R phong phú & D và kinh nghiệm thiết kế trong truyền dẫn không dây, Điều khiển chuyển động CNC và các lĩnh vực khác. Dịch vụ hậu mãi hoàn hảo và đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật – kỹ sư kỹ thuật chuyên nghiệp tiếp nhận điện thoại của khách hàng và các phản hồi khác và trả lời kịp thời cho khách hàng hoặc nhanh chóng đến địa điểm của khách hàng để triển khai giải pháp cho khách hàng.

Chúng tôi tôn trọng cá tính của các thành viên trong nhóm, coi trọng những ý tưởng khác nhau của họ, kích thích tiềm năng của nhân viên doanh nghiệp, và thực sự cho phép mỗi thành viên tham gia vào công việc nhóm, chia sẻ rủi ro, chia sẻ sở thích, hợp tác với nhau, và đạt được mục tiêu làm việc nhóm. Chúng tôi dựa vào khái niệm doanh nghiệp về “chuyên nghiệp, tập trung và chú ý”, phân bổ nhân lực hợp lý, nguồn lực tài chính, vật chất nhằm huy động tối đa và kích thích sự nhiệt tình, sáng tạo của các thành viên trong nhóm, phát huy tối đa trí tuệ và sức mạnh của các thành viên trong nhóm, và thúc đẩy hiệu ứng quy mô của phép nhân hình học lớn nhất.

Thời gian bảo hành của sản phẩm công nghệ tổng hợp lõi là bao lâu?2019-12-09T16:17:02+08:00

Kể từ ngày mua sản phẩm cốt lõi tổng hợp, bạn có thể tận hưởng dịch vụ hậu mãi 1 năm đảm bảo chất lượng, nhưng bạn cần tuân thủ những nguyên tắc sau:
1. Có thể xuất trình thẻ bảo hành hợp lệ của chúng tôi.
2. Sản phẩm không được tháo rời, tự sửa chữa hoặc trang bị lại, và dấu QC còn nguyên vẹn.
3. Khi sản phẩm được sử dụng ở trạng thái bình thường, có vấn đề về chất lượng.

Các khía cạnh của dịch vụ sau bán hàng là gì?2019-12-09T16:20:46+08:00

Dịch vụ sau bán hàng bao gồm 15 ngày dịch vụ thay thế vô điều kiện cho các vấn đề về chất lượng, 12 tháng dịch vụ bảo trì miễn phí trong thời gian bảo hành, dịch vụ tư vấn mua sản phẩm của công ty, tổng đài chăm sóc khách hàng dịch vụ chu đáo và dịch vụ tư vấn kỹ thuật.

Ưu điểm của điều khiển từ xa không dây wixhc là gì?2019-12-09T16:23:40+08:00

Tại sao điều khiển từ xa không dây tổng hợp lõi wixhc? Hoặc lợi ích của việc sử dụng điều khiển từ xa không dây wixhc là gì?
1. Có thể dùng bánh xe có dây để di chuyển và kiểm tra máy bằng tay.
2. Nó có màn hình LCD thời gian thực, từ đó bạn có thể biết được trạng thái xử lý hiện tại và vị trí tọa độ.
3. Nó là không dây và thuận tiện hơn để sử dụng.
4. Nó có hơn mười đầu vào chính. Bạn có thể đơn giản hóa, hủy hoặc mở rộng đầu vào trên bảng điều khiển MDI.
5. Việc sử dụng hệ thống gia công CNC có thể đơn giản và thuận tiện hơn thông qua điều khiển từ xa.

Phạm vi kinh doanh của wixhc là gì?2019-12-09T16:33:00+08:00

Wixhc là một doanh nghiệp công nghệ cao hiện đại tích hợp R & D, sản xuất và bán hàng, tập trung vào truyền dữ liệu không dây và Điều khiển chuyển động CNC trong hơn 20 năm. Nó cam kết điều khiển từ xa công nghiệp, Handwheel điện tử không dây, Điều khiển từ xa CNC, Thẻ điều khiển chuyển động, hệ thống CNC tích hợp và các lĩnh vực khác.

Chúng tôi cung cấp cho khách hàng những sản phẩm, giải pháp và dịch vụ có năng lực cạnh tranh công nghệ cốt lõi, chi phí thấp, hiệu suất cao, an toàn và độ tin cậy trong ngành công cụ máy CNC, chế biến gỗ, cục đá, kim loại, thủy tinh và các ngành công nghiệp chế biến khác, hợp tác cởi mở với các đối tác sinh thái, tiếp tục tạo ra giá trị cho khách hàng, giải phóng tiềm năng không dây, làm phong phú thêm cuộc sống xây dựng nhóm, và kích thích sự đổi mới của tổ chức.

Hình thức sản phẩm có thể được tùy chỉnh?2019-12-09T16:38:10+08:00

Hầu hết các sản phẩm của chúng tôi đều đã được nộp đơn và được cấp bằng bảo hộ sáng chế hình thức của Cục Sở hữu trí tuệ Nhà nước. Chúng có vẻ ngoài độc đáo và độc quyền cũng như công thái học hoàn hảo trên thị trường.

Đồng thời, chúng tôi có thể tùy chỉnh theo khách hàng’ nhu cầu cá nhân để đáp ứng nhu cầu khác nhau của họ. Không chỉ có thể tùy chỉnh ngoại hình, mà còn chức năng sản phẩm có thể được tùy chỉnh theo nhu cầu của khách hàng.

Cách phản hồi vấn đề về chất lượng sản phẩm?2019-12-09T16:40:09+08:00

Để cải thiện chất lượng sản phẩm của chúng tôi và nhanh chóng đáp ứng các vấn đề về chất lượng được khách hàng phản hồi, công ty có cơ chế theo dõi và phản hồi hoàn hảo đối với các vấn đề về chất lượng của khách hàng. Nếu bạn có bất kỳ vấn đề về chất lượng, bạn có thể liên hệ với nhân viên bán hàng, bộ phận dịch vụ sau bán hàng, bộ phận hỗ trợ kỹ thuật. Nhân viên dịch vụ của chúng tôi cung cấp cho bạn các dịch vụ chuyên nghiệp. Bạn cũng có thể liên hệ với trung tâm cuộc gọi dịch vụ khách hàng công nghệ tổng hợp cốt lõi: 0086-28-67877153.

Công ty đã thiết lập hệ thống thông tin chất lượng sản phẩm và phản hồi thông tin chất lượng để tiến hành quản lý khoa học toàn bộ hệ thống sản phẩm, nắm bắt chính xác tình trạng chất lượng của sản phẩm, phân tích quy luật thay đổi chất lượng sản phẩm, thực hiện việc kiểm soát vòng kín về chất lượng sản phẩm, đảm bảo tình trạng nguyên vẹn của sản phẩm, nâng cao chất lượng và tuổi thọ của sản phẩm, vân vân.

Hết thời gian bảo hành tôi phải làm gì?2019-12-09T16:43:26+08:00

Trong trường hợp có vấn đề về chất lượng, nó không nằm trong phạm vi bảo hành; Tuy nhiên, bảo trì trả phí có thể được thực hiện:
1. Không thể hiển thị thẻ bảo hành hợp lệ của công ty chúng tôi.
2. Thất bại do yếu tố con người và hư hỏng sản phẩm.
3. Hư hỏng do tự tháo gỡ, sửa chữa và cải tiến sản phẩm.
4. Ngoài thời hạn bảo hành hợp lệ.

Việc bảo trì có thể hoàn thành trong thời gian quy định không?2019-12-09T16:55:26+08:00

Lấy làm tiếc, vì quy trình dịch vụ sau bán hàng dành cho tất cả các khu vực trên thế giới, và có nhiều quy trình hơn cũng như các liên kết kiểm tra và kiểm tra để bảo trì. Nói chung, chúng tôi hứa rằng các bộ phận bảo trì sẽ được hoàn thành trong vòng 3 ngày làm việc kể từ ngày của bộ phận dịch vụ sau bán hàng. Cảm ơn sự thông cảm của bạn. Nếu bộ phận sửa chữa của bạn là khẩn cấp, bạn cũng có thể phối hợp với bộ phận dịch vụ sau bán hàng của chúng tôi để nhận phản hồi.

Có dịch vụ hậu mãi vào cuối tuần và ngày lễ không?2019-12-09T16:58:06+08:00

Cung cấp 7 * 24-dịch vụ chuyên nghiệp theo giờ. Dịch vụ hậu mãi hoàn hảo và đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật – kỹ sư kỹ thuật chuyên nghiệp tiếp nhận điện thoại của khách hàng và các phản hồi khác và trả lời kịp thời cho khách hàng hoặc nhanh chóng đến địa điểm của khách hàng để triển khai giải pháp cho khách hàng.

Điều khiển từ xa không dây sử dụng kết nối không dây, liệu sẽ có sự bất ổn?2019-12-09T17:01:21+08:00

Sẽ không có sự bất ổn; sự can thiệp của kết nối không dây sẽ không khiến máy tiếp tục di chuyển, và sẽ không gây ra hoạt động bất thường của máy. Máy công cụ ban đầu là sản phẩm gia công công nghiệp và có độ chính xác cao. Khi chúng ta thay đổi tay quay có dây sang chế độ truyền không dây, các kỹ sư của chúng tôi đã xem xét tính không ổn định và độ tin cậy của sự tồn tại của mạng không dây. Thông qua thỏa thuận truyền dẫn không dây thông minh được cấp bằng sáng chế của chúng tôi, chúng tôi đã đảm bảo đường truyền không dây ổn định và đáng tin cậy, và đảm bảo rằng dữ liệu sẽ không bị mất, ngay cả khi dữ liệu bị mất Nó sẽ không gây ra hoạt động sai của máy công cụ, hoặc thậm chí tiếp tục chạy.

Đường truyền không dây của chúng tôi đảm bảo sự ổn định và độ tin cậy của việc truyền dữ liệu, để dữ liệu không bị mất trong khoảng cách liên lạc thông thường. Cái này hoạt động như thế nào?
1. Truyền lại dữ liệu đảm bảo tính ổn định và độ tin cậy của dữ liệu.
2. Nhảy tần có thể tránh nhiễu một cách hiệu quả và đảm bảo tính ổn định và độ tin cậy của dữ liệu.

Ưu điểm của wixhc là gì?2019-12-09T17:04:09+08:00

Wixhc đã tập trung vào truyền dẫn không dây và Điều khiển chuyển động CNC trong hơn 20 năm, tích lũy các ứng dụng điển hình của hơn 40 các nước, nhiều hơn 150 các ngành công nghiệp và hàng chục ngàn khách hàng trên thế giới. Khả năng kỹ thuật chuyên nghiệp của chúng tôi và R có kinh nghiệm & Nhóm D là giải pháp và đảm bảo sản phẩm phù hợp nhất cho các yêu cầu hệ thống CNC của bạn.

Cho đến bây giờ, công ty đã thu được hơn 20 bằng sáng chế phát minh và bằng sáng chế tiện ích được cơ quan sở hữu trí tuệ cấp bằng sáng chế cấp phép, và một số bằng sáng chế đang được áp dụng. Công nghệ sáng chế, Kiến thức ngành và lợi thế phân tích sẽ tăng cường hơn nữa các hoạt động tổng hợp cốt lõi trong lĩnh vực CNC mà chúng tôi giỏi.

Công nghệ WIXHC

Chúng tôi là một nhà lãnh đạo trong ngành công nghiệp CNC, Chuyên về truyền tải không dây và điều khiển chuyển động CNC cho nhiều hơn 20 năm. Chúng tôi có hàng tá công nghệ được cấp bằng sáng chế, Và các sản phẩm của chúng tôi bán tốt hơn 40 Các quốc gia trên thế giới, tích lũy các ứng dụng điển hình của gần như 10000 Khách hàng.

Tweet gần đây

Bản tin

Đăng ký để nhận tin tức và thông tin cập nhật mới nhất. Đừng lo, Chúng tôi sẽ không gửi thư rác!

    Đi đến đầu