Corporate FAQ

Vi har den beste støtten rundt

Corporate FAQ2016-02-27T23:09:13+08:00
Hva er garantien for produktkvalitet?2019-12-09T15:59:06+08:00

For å sikre sikkerhet og pålitelig kvalitet på produksjonsprosessen, Vi har perfekte driftsprosess- og driftsprosedyrer, og følger strengt produksjonsprosessen. Våre produkter og tjenester har bestått ISO9001 Quality System International Certification.

Hvordan skal jeg håndtere service etter salg?2019-12-09T16:03:36+08:00

Du kan ringe WixHC -kjernen for å syntetisere vitenskap og teknologi kundeservicesenter: 0086-28-67877153 eller offisiell Facebook, WeChat offentlig nummer, QQ Online kundeservice, osv.

Hva er egenskapene til den trådløse fjernkontrolleren med kjernesyntese -teknologi?2019-12-09T16:06:31+08:00

1. Vedta 433MHz ISM -frekvensbånd for trådløs dataoverføring.
2. Automatisk frekvenshopping som Bluetooth sikrer stabiliteten og påliteligheten av dataoverføring.
3. GFSK -kode. Sammenlignet med den infrarøde fjernkontrollen, Fjernkontrollen har lang avstand, Ingen retning og sterk penetrasjonsevne! Lav bitfeilrate, trygt og pålitelig.
4. Operasjonen er enkel og kontrollen er betimelig. Brukeren trenger ikke å utføre kontrolloperasjonen ved siden av operasjonspanelet. Du kan kontrollere maskinen fritt med fjernkontrollen, og håndtere nødsituasjonen i behandlingen i tide. Driftsbrukeren trenger ikke å vite for mange funksjoner i CNC -systemet, og kan kontrollere maskinbehandlingen med fjernkontrollen.
5. Det øker fleksibiliteten i kontrollsystemet og utvider brukerinngangsgrensesnittet.
6. Det har funksjonen til DLL -ombygging. Ulike CNC -prosesseringssystemer kan ha funksjonen til fjernkontroll så lenge de er koblet til DLL.

R & D team og personell i selskapet?2019-12-09T16:13:57+08:00

Sterk r & D team og rich r & D -opplevelse – WIXHC Core Synthesis Technology har en sterk R & D -team. Alle medlemmer av teamet har doktorgrad og mastergrader, og har akkumulert rik r & D og designopplevelse innen trådløs overføring, CNC bevegelseskontroll og andre felt. Perfekt ettersalgstjeneste og teknisk supportteam – Profesjonelle tekniske ingeniører mottar kundetelefon og andre tilbakemeldinger og rettidig svar til kundene eller skynder seg til kundesiden for å implementere løsninger for kundene.

Vi respekterer personligheten til teammedlemmer, knytte viktigheten til deres forskjellige ideer, Stimulere potensialet til bedriftsansatte, og virkelig gjøre det mulig for hvert medlem å delta i teamarbeid, dele risikoer, aksjeinteresser, samarbeide med hverandre, og oppnå teamarbeidsmål. Vi stoler på bedriftsbegrepet til “profesjonell, fokusert og imøtekommende”, rimelig fordel menneske, Økonomiske og materielle ressurser for å mobilisere og stimulere entusiasmen og kreativiteten til teammedlemmer fullt ut, Gi full spill til visdom og styrke til teammedlemmer til det ekstreme, og drive skalaeffekten av den største geometriske multiplikasjonen.

Hvor lang er garantiperioden for kjernesyntetiske teknologiprodukter?2019-12-09T16:17:02+08:00

Fra kjøpsdatoen for kjernesyntetiske produkter, Du kan glede deg over 1 års ettersalg av kvalitetssikring, Men du må følge følgende prinsipper:
1. Kunne vise vårt gyldige garantikort.
2. Produktet er ikke demontert, reparert eller omdekket av seg selv, Og QC -merket er intakt.
3. Når produktet brukes i normal tilstand, Det er kvalitetsproblemer.

Hva er aspektene ved tjenesten etter salg?2019-12-09T16:20:46+08:00

Etter salgstjeneste inkluderer 15 dager med ubetinget erstatningstjeneste for kvalitetsproblemer, 12 Måneder med gratis vedlikeholdstjeneste innen garantiperioden, Konsulenttjeneste for selskapets produktkjøp, Kundeservice Call Center oppmerksom service og teknisk konsulenttjeneste.

Hva er fordelene med WixHC trådløs fjernkontroll?2019-12-09T16:23:40+08:00

Hvorfor WIXHC Core Synthesis Wireless Remote Controller? Eller hva er fordelene ved å bruke en WixHC trådløs fjernkontroll?
1. Det kan ta et kablet håndhjul for å bevege seg og teste maskinen manuelt.
2. Den har en sanntids LCD-skjerm, som du kan kjenne gjeldende behandlingsstatus og koordinatposisjon.
3. Det er trådløst og mer praktisk å bruke.
4. Den har mer enn ti nøkkelinnganger. Du kan forenkle, Avbryt eller utvid inngangen på MDI -operasjonspanelet.
5. Bruken av CNC -maskineringssystem kan være mer enkelt og praktisk gjennom fjernkontroll.

Hva er forretningsomfanget til Wixhc?2019-12-09T16:33:00+08:00

Wixhc er et moderne høyteknologisk foretak som integrerer r & D, produksjon og salg, fokuserer på trådløs dataoverføring og CNC bevegelseskontroll for mer enn 20 år. Det er forpliktet til industriell fjernkontroll, Trådløst elektronisk håndhjul, CNC fjernkontroll, Bevegelseskontrollkort, Integrert CNC -system og andre felt.

Vi gir kundene våre produkter, løsninger og tjenester med kjerneteknologi konkurranseevne, lave kostnader, høy ytelse, Sikkerhet og pålitelighet i CNC -maskinverktøyindustrien, trebearbeiding, stein, metall, Glass og andre prosesseringsindustrier, Åpent samarbeid med økologiske partnere, Fortsett å skape verdi for kundene, Slipp trådløst potensial, Anrich Group Construction Life, og stimulere organisasjonsinnovasjon.

Kan produktutseendet tilpasses?2019-12-09T16:38:10+08:00

De fleste av våre produkter har blitt søkt på og oppnådd utseende patentbeskyttelse av det statlige immaterielle eiendomskontoret. De har unikt og eksklusivt utseende og perfekt ergonomi i markedet.

Samtidig, Vi kan tilpasse i henhold til kunder’ Enkelt må dekke deres forskjellige behov. Ikke bare utseendet kan tilpasses, men også produktfunksjonen kan tilpasses i henhold til kundens behov.

Hvordan tilbakemelding av produktkvalitetsproblemer?2019-12-09T16:40:09+08:00

For å forbedre produktkvaliteten vår og raskt svare på kvalitetsproblemene som kundene har fått tilbake, Selskapet har en perfekt tilbakemeldings- og sporingsmekanisme for kundekvalitetsproblemer. Hvis du har noen kvalitetsproblemer, Du kan kontakte salgspersonell, Ettersalg Serviceavdeling, Teknisk supportavdeling. Vårt servicepersonell gir deg profesjonelle tjenester. Du kan også kontakte Core Synthetic Technology Customer Service Call Center: 0086-28-67877153.

Selskapet har etablert produktkvalitetsinformasjon og tilbakemeldingssystem for informasjon om informasjon for å utføre den vitenskapelige styringen av hele systemet i produktet, Fatt tak i produktstatusen til produktet nøyaktig, analysere endringsregelen for produktkvaliteten, realiserer den lukkede sløyfekontrollen av produktkvaliteten, Sørg for produktets intakte status, forbedre kvaliteten og levetiden til produktet, osv.

Hva skal jeg gjøre utover garantiperioden?2019-12-09T16:43:26+08:00

I tilfelle av kvalitetsproblemer, det er ikke innenfor rammen av garantien; Imidlertid, Betalt vedlikehold kan utføres:
1. Kan ikke vise det gyldige garantikortet til vårt selskap.
2. Feil forårsaket av menneskelige faktorer og produktskader.
3. Skader forårsaket av selv demontering, Reparasjon og modifisering av produkter.
4. Utover den gyldige garantiperioden.

Kan vedlikeholdet fullføres innen den angitte tiden?2019-12-09T16:55:26+08:00

Beklager, Fordi serviceprosessen etter salg er for alle regioner i verden, Og det er mer prosessstrøm og inspeksjon og testkoblinger for vedlikehold. Generelt, Vi lover at vedlikeholdsdelene vil bli fullført innen 3 Arbeidsdager fra dagen for tjenesteavdelingen etter salg. Takk for forståelsen. Hvis reparasjonsdelene dine haster, Du kan også koordinere med tjenesteavdelingen etter salg for tilbakemelding.

Er ettersalgstjeneste tilgjengelig i helger og høytider?2019-12-09T16:58:06+08:00

Gi 7 * 24-Time profesjonelle tjenester. Perfekt ettersalgstjeneste og teknisk supportteam – Profesjonelle tekniske ingeniører mottar kundetelefon og andre tilbakemeldinger og rettidig svar til kundene eller skynder seg til kundesiden for å implementere løsninger for kundene.

Trådløs fjernkontroll bruker trådløs tilkobling, Blir det ustabilitet?2019-12-09T17:01:21+08:00

Det vil ikke være noen ustabilitet; Forstyrrelsen av trådløs tilkobling vil ikke føre til at maskinen fortsetter å bevege seg, og vil ikke forårsake unormal drift av maskinen. Maskinverktøy er opprinnelig industriell prosessering og høye presisjonsprodukter. Når vi endrer kablet håndhjul til trådløs overføringsmodus, Ingeniørene våre har vurdert ustabilitet og pålitelighet av trådløs eksistens. Gjennom vår patenterte intelligente trådløse overføringsavtale, Vi har sikret stabil og pålitelig trådløs overføring, og sørget for at data ikke vil gå tapt, Selv om data går tapt, vil det ikke forårsake feil handling av maskinverktøyet, eller til og med fortsette å løpe.

Vår trådløse overføring sikrer stabiliteten og påliteligheten av dataoverføring, slik at dataene ikke vil gå tapt innen normal kommunikasjonsavstand. Hvordan fungerer dette?
1. Dataoverføring sikrer stabiliteten og påliteligheten av data.
2. Frekvenshopping kan effektivt unngå interferens og sikre stabiliteten og påliteligheten av data.

Hva er fordelene med WIXHC?2019-12-09T17:04:09+08:00

WIXHC har fokusert på trådløs overføring og CNC bevegelseskontroll for mer enn 20 år, akkumulerer typiske anvendelser av mer enn 40 land, mer enn 150 bransjer og titusenvis av kunder i verden. Vår profesjonelle tekniske evne og erfarne r & D -teamet er den mest passende løsningen og produktgarantien for dine CNC -systemkrav.

Til nå, Selskapet har fått mer enn 20 Oppfinnelsespatenter og verktøypatenter autorisert av State Patent Intellektual Property Office, og flere patenter er under søknad. Patentteknologi, Bransjekunnskap og analysefordeler vil ytterligere styrke aktivitetene til kjernesyntese innen CNC som vi er gode på.

WIXHC -teknologi

Vi er ledende innen CNC -bransje, Spesialiserer seg i trådløs overføring og CNC bevegelseskontroll for mer enn 20 år. Vi har dusinvis av patenterte teknologier, Og produktene våre selger godt inn mer enn 40 land rundt om i verden, akkumulerer typiske anvendelser av nesten 10000 Kunder.

Nylige tweets

Nyhetsbrev

Registrer deg for å få de siste nyhetene og oppdatere informasjon. Ikke bekymre deg, Vi sender ikke spam!

    Gå til toppen