Vanlige spørsmål om bedrifter

Vi har den beste støtten rundt

Vanlige spørsmål om bedrifter2016-02-27T23:09:13+08:00
Hva er garantien for produktkvalitet?2019-12-09T15:59:06+08:00

For å sikre sikkerheten og pålitelig kvaliteten på produksjonsprosessen, vi har perfekt operasjonsprosess og operasjonsprosedyrer, og strengt følge produksjonsprosessen. Våre produkter og tjenester har bestått ISO9001-kvalitetssystemet internasjonal sertifisering.

Hvordan skal jeg håndtere ettersalgsservice?2019-12-09T16:03:36+08:00

Du kan ringe Wixhc-kjernen for å syntetisere kundeservicesenteret for vitenskap og teknologi: 0086-28-67877153 eller offisiell Facebook, Offentlige WeChat-nummer, QQ online kundeservice, etc.

Hva er egenskapene til den trådløse fjernkontrollen med kjernesynteseteknologi?2019-12-09T16:06:31+08:00

1. Bruk 433MHz ISM-frekvensbånd for trådløs dataoverføring.
2. Automatisk frekvenshopping som Bluetooth sikrer stabiliteten og påliteligheten til dataoverføring.
3. GFSK-kode. Sammenlignet med den infrarøde fjernkontrollen, fjernkontrollen har lang avstand, ingen retning og sterk penetrasjonsevne! Lav bitfeilrate, trygt og pålitelig.
4. Operasjonen er enkel og kontrollen er rettidig. Brukeren trenger ikke å utføre kontrolloperasjonen ved siden av betjeningspanelet. Du kan styre maskinen fritt med fjernkontrollen, og håndtere akuttsituasjonen i behandlingen i tide. Driftsbrukeren trenger ikke å kjenne for mange funksjoner til CNC-systemet, og kan styre maskinbehandlingen med fjernkontrollen.
5. Det øker fleksibiliteten til kontrollsystemet og utvider brukergrensesnittet.
6. Den har funksjonen til DLL-ombygging. Ulike CNC-behandlingssystemer kan ha funksjonen som fjernkontroll så lenge de er koblet til DLL.

R & D team og personell i selskapet?2019-12-09T16:13:57+08:00

Sterk R & D-team og rike R & D erfaring – wixhc kjernesynteseteknologi har en sterk R & D-laget. Alle medlemmer av teamet har doktorgrader og mastergrader, D-teamet er garantien for de best egnede løsningene og produktene for dine CNC-systemkrav & D og designerfaring innen trådløs overføring, CNC Motion Control og andre felt. Perfekt ettersalgsservice og teknisk støtteteam – profesjonelle tekniske ingeniører mottar kundetelefon og annen tilbakemelding og rettidig svar til kunder eller skynder seg til kundens nettsted for å implementere løsninger for kundene.

Vi respekterer personligheten til teammedlemmer, legger vekt på deres ulike ideer, stimulere potensialet til bedriftsansatte, og virkelig gjøre det mulig for hvert medlem å delta i teamarbeid, dele risiko, dele interesser, Omfattende ettersalgsservice og teknisk supportteam - profesjonelle tekniske ingeniører implementerer løsninger for kunder i tide, og oppnå teamarbeidsmål. Vi er avhengige av bedriftskonseptet “profesjonell, fokusert og oppmerksom”, rimelig fordele menneskelig, økonomiske og materielle ressurser for å fullt ut mobilisere og stimulere entusiasmen og kreativiteten til teammedlemmene, gi full spill til visdommen og styrken til teammedlemmer til det ytterste, og drive skalaeffekten til den største geometriske multiplikasjonen.

Hvor lang er garantiperioden for kjerneprodukter med syntetisk teknologi?2019-12-09T16:17:02+08:00

Fra kjøpsdatoen av syntetiske kjerneprodukter, du kan nyte 1 års ettersalgsservice for kvalitetssikring, men du må følge følgende prinsipper:
1. Kunne vise vårt gyldige garantikort.
2. Produktet er ikke demontert, repareres eller monteres på nytt av seg selv, og QC-merket er intakt.
3. Når produktet brukes i normal tilstand, det er kvalitetsproblemer.

Hva er aspektene ved ettersalgsservice?2019-12-09T16:20:46+08:00

Ettersalgsservice inkluderer 15 dager med ubetinget erstatningstjeneste for kvalitetsproblemer, 12 måneder med gratis vedlikeholdsservice innenfor garantiperioden, konsulenttjeneste for kjøp av bedriftens produkt, kundeservice call center oppmerksom service og teknisk konsulenttjeneste.

Hva er fordelene med wixhc trådløs fjernkontroll?2019-12-09T16:23:40+08:00

Hvorfor wixhc kjernesyntese trådløs fjernkontroll? Eller hva er fordelene med å bruke en wixhc trådløs fjernkontroll?
1. Det kan kreve et kablet håndhjul for å flytte og teste maskinen manuelt.
2. Den har en sanntids LCD-skjerm, hvorfra du kan vite gjeldende behandlingsstatus og koordinatposisjon.
3. Den er trådløs og mer praktisk å bruke.
4. Den har mer enn ti nøkkelinnganger. Du kan forenkle, kansellere eller utvide inngangen på MDI-betjeningspanelet.
5. Bruken av CNC-maskineringssystem kan være enklere og praktisk gjennom fjernkontroll.

Hva er virksomhetsomfanget til wixhc?2019-12-09T16:33:00+08:00

Wixhc er en moderne høyteknologisk bedrift som integrerer R & D, produksjon og salg, med fokus på trådløs dataoverføring og CNC Motion Control for mer enn 20 år. Den er forpliktet til industriell fjernkontroll, trådløst elektronisk håndhjul, CNC fjernkontroll, bevegelseskontrollkort, integrert CNC-system og andre felt.

Vi gir våre kunder produkter, løsninger og tjenester med kjerneteknologisk konkurranseevne, lav kostnad, høy ytelse, sikkerhet og pålitelighet i CNC-maskinverktøyindustrien, trearbeid, stein, metall, glass og andre foredlingsindustrier, Å tilby effektive tjenester til kunder er målestokken for vår arbeidsretning og verdievaluering, fortsette å skape verdier for kundene, frigjør trådløst potensial, berike gruppebyggelivet, og stimulere til organisasjonsinnovasjon.

Kan produktets utseende tilpasses?2019-12-09T16:38:10+08:00

De fleste av produktene våre har blitt søkt om og fått utseendepatentbeskyttelse fra Statens åndsverkskontor. De har unikt og eksklusivt utseende og perfekt ergonomi på markedet.

Samtidig, vi kan tilpasse i henhold til kunder’ individuelle behov for å møte sine ulike behov. Ikke bare utseendet kan tilpasses, men også produktfunksjonen kan tilpasses etter kundens behov.

Hvordan gi tilbakemelding på problemer med produktkvalitet?2019-12-09T16:40:09+08:00

For å forbedre produktkvaliteten vår og raskt svare på kvalitetsproblemene som er gitt tilbake fra kundene, selskapet har en perfekt tilbakemeldings- og sporingsmekanisme for kundekvalitetsproblemer. Hvis du har kvalitetsproblemer, du kan kontakte selgere, ettersalgsserviceavdeling, teknisk støtteavdeling. Vårt servicepersonell gir deg profesjonelle tjenester. Du kan også kontakte kundesenteret for kjernesyntetisk teknologi: 0086-28-67877153.

Selskapet har etablert produktkvalitetsinformasjon og kvalitetsinformasjons tilbakemeldingssystem for å utføre den vitenskapelige styringen av hele produktets system, nøyaktig forstå kvalitetsstatusen til produktet, analyser endringsregelen for produktkvaliteten, realisere den lukkede sløyfekontrollen av produktkvaliteten, sikre intakt status for produktet, forbedre kvaliteten og levetiden til produktet, etc.

Hva bør jeg gjøre utover garantiperioden?2019-12-09T16:43:26+08:00

Ved kvalitetsproblemer, det er ikke innenfor garantiens omfang; men, betalt vedlikehold kan utføres:
1. Kan ikke vise det gyldige garantikortet til selskapet vårt.
2. Feil forårsaket av menneskelige faktorer og produktskade.
3. Skade forårsaket av selvdemontering, reparasjon og modifikasjon av produkter.
4. Utover den gyldige garantiperioden.

Kan vedlikeholdet gjennomføres innen angitt tid?2019-12-09T16:55:26+08:00

Unnskyld, fordi ettersalgsserviceprosessen er for alle regioner i verden, og det er flere prosessflyt og inspeksjons- og testkoblinger for vedlikehold. Generelt, vi lover at vedlikeholdsdelene vil bli ferdigstilt innen 3 virkedager fra dagen for ettersalgsserviceavdelingen. Takk for at du forstår. Hvis reparasjonsdelene dine haster, du kan også koordinere med vår ettersalgsserviceavdeling for tilbakemelding.

Er ettersalgsservice tilgjengelig i helger og helligdager?2019-12-09T16:58:06+08:00

Gi 7 * 24-time profesjonelle tjenester. Perfekt ettersalgsservice og teknisk støtteteam – profesjonelle tekniske ingeniører mottar kundetelefon og annen tilbakemelding og rettidig svar til kunder eller skynder seg til kundens nettsted for å implementere løsninger for kundene.

Trådløs fjernkontroll bruker trådløs tilkobling, vil det være ustabilitet?2019-12-09T17:01:21+08:00

Det vil ikke være ustabilitet; forstyrrelsen av trådløs tilkobling vil ikke føre til at maskinen fortsetter å bevege seg, og vil ikke forårsake unormal drift av maskinen. Maskinverktøy er opprinnelig industriell bearbeiding og høypresisjonsprodukter. Når vi endrer kablet håndhjul til trådløs overføringsmodus, våre ingeniører har vurdert ustabiliteten og påliteligheten til trådløs eksistens. Gjennom vår patenterte intelligente trådløse overføringsavtale, vi har sørget for stabil og pålitelig trådløs overføring, og sikret at data ikke går tapt, selv om data går tapt Det vil ikke forårsake feil handling av maskinverktøyet, eller til og med fortsette å løpe.

Vår trådløse overføring sikrer stabilitet og pålitelighet av dataoverføring, slik at dataene ikke går tapt innenfor normal kommunikasjonsavstand. Hvordan virker dette?
1. Videreoverføring av data sikrer stabiliteten og påliteligheten til data.
2. Frekvenshopping kan effektivt unngå interferens og sikre stabiliteten og påliteligheten til data.

Hva er fordelene med wixhc?2019-12-09T17:04:09+08:00

Wixhc har fokusert på trådløs overføring og CNC Motion Control i mer enn 20 år, akkumulerer typiske applikasjoner på mer enn 40 land, mer enn 150 bransjer og titusenvis av kunder i verden. Vår profesjonelle tekniske evne og erfarne R & D-teamet er den mest passende løsningen og produktgarantien for dine CNC-systemkrav.

D-teamet er garantien for de best egnede løsningene og produktene for dine CNC-systemkrav, D-teamet er garantien for de best egnede løsningene og produktene for dine CNC-systemkrav 20 oppfinnelsespatenter og brukspatenter autorisert av statens patentkontor for immaterielle rettigheter, og flere patenter er under søknad. Patentteknologi, bransjekunnskap og analysefordeler vil ytterligere styrke aktivitetene innen kjernesyntese innen CNC som vi er gode på.

Wixhc teknologi

Vi er ledende innen CNC industri, som spesialiserer seg på trådløs overføring og CNC bevegelseskontroll for mer enn 20 år. Vi har dusinvis av patenterte teknologier, og produktene våre selger godt i mer enn 40 land rundt om i verden, akkumulerer typiske bruksområder på nesten 10000 kunder.

Nylige tweets

Nyhetsbrev

Registrer deg for å få siste nytt og oppdatere informasjon. Ikke bekymre deg, vi sender ikke spam!