Corporate FAQ

We Have The Best Support Around

Corporate FAQ2016-02-27T23:09:13+08:00
Wat ass d'Garantie vun der Produktqualitéit?2019-12-09T15:59:06+08:00

Fir d'Sécherheet an zuverlässeg Qualitéit vum Produktiounsprozess ze garantéieren, mir hunn perfekt Operatioun Prozess an Operatioun Prozeduren, a strikt de Produktiounsprozess verfollegen. Eis Produkter a Servicer hunn den ISO9001 Qualitéitssystem international Zertifizéierung passéiert.

Wéi soll ech den After-Sales Service handhaben?2019-12-09T16:03:36+08:00

Dir kënnt de Wixhc Kär uruffen fir de Wëssenschaft an Technologie Client Service Call Center ze synthetiséieren: 0086-28-67877153 oder offiziell Facebook, WeChat ëffentlech Zuel, QQ Online Client Service, asw.

Wat sinn d'Charakteristiken vum drahtlose Fernbedienung mat Kernsynthesetechnologie?2019-12-09T16:06:31+08:00

1. Adoptéiert 433MHz ISM Frequenzband fir drahtlose Dateniwwerdroung.
2. Automatesch Frequenzhopping wéi Bluetooth garantéiert d'Stabilitéit an Zouverlässegkeet vun der Dateniwwerdroung.
3. GFSK Code. Am Verglach mat der Infrarout Fernsteierung, der Fernsteierung huet eng laang Distanz, keng Richtung a staark Pénétratioun Fähegkeet! Niddereg Bit Feeler Taux, sécher an zouverlässeg.
4. D'Operatioun ass einfach an d'Kontroll ass fristgerecht. De Benotzer brauch net d'Kontrolloperatioun niewent dem Operatiounspanel auszeféieren. Dir kënnt d'Maschinn fräi mat der Fernsteierung kontrolléieren, a mat der Noutsituatioun an der Veraarbechtung an der Zäit ëmzegoen. De Betribsbenotzer brauch net ze vill Funktiounen vum CNC System ze wëssen, a kann d'Maschinnveraarbechtung mat der Fernsteierung kontrolléieren.
5. Et erhéicht d'Flexibilitéit vum Kontrollsystem an erweidert d'Benotzerinput-Interface.
6. Et huet d'Funktioun vun DLL Neientwécklung. Verschidde CNC Veraarbechtungssystemer kënnen d'Funktioun vun der Fernsteierung hunn soulaang se mat DLL verbonne sinn.

R & D Equipe a Personal vun der Firma?2019-12-09T16:13:57+08:00

Staark R & D Team a räich R & D Erfahrung – wixhc Kärsynthesetechnologie huet e staarke R & D Equipe. All Membere vum Team hunn Doktoraten a Mastergraden, an hunn räich R ugesammelt & D an Design Erfahrung an drahtlose Iwwerdroung, CNC Motion Control an aner Felder. Perfekt After-Sales Service an technesch Ënnerstëtzung Equipe – professionell technesch Ingenieuren kréien Client Telefon an aner Feedback a rechtzäiteg Äntwert op Clienten oder presséiert op de Client Site fir Léisunge fir Clienten ëmzesetzen.

Mir respektéieren d'Perséinlechkeet vun den Teammemberen, leeë Wäert op hir verschidden Iddien, stimuléiert de Potenzial vun Entreprise Mataarbechter, an aktivéiert wierklech all Member fir un der Teamaarbecht deelzehuelen, deelen Risiken, Interessen deelen, matenee kooperéieren, an erreechen Team Aarbecht Ziler. Mir vertrauen op d'Entreprise Konzept vun “professionell, fokusséiert an opmierksam”, raisonnabel mënschlech allocéieren, finanziell a materiell Ressourcen fir d'Begeeschterung an d'Kreativitéit vun den Teammemberen voll ze mobiliséieren an ze stimuléieren, gitt voll Spill fir d'Wäisheet an d'Kraaft vun den Teammemberen zum Extremen, a fuert de Skalaeffekt vun der gréisster geometrescher Multiplikatioun.

Wéi laang ass d'Garantieperiod vu Kär syntheteschen Technologieprodukter?2019-12-09T16:17:02+08:00

Vum Datum vum Kaf vun Kär syntheteschen Produiten, Dir kënnt 1-Joer After-Sales Service vu Qualitéitssécherung genéissen, awer Dir musst déi folgend Prinzipien verfollegen:
1. Kënnen eis gëlteg Garantiekaart weisen.
2. De Produit ass net demontéiert, eleng reparéiert oder ëmgebaut, an d'QC Mark ass intakt.
3. Wann de Produit am normalen Zoustand benotzt gëtt, et gi Qualitéitsproblemer.

Wat sinn d'Aspekter vum After-Sales Service?2019-12-09T16:20:46+08:00

After Sales Service enthält 15 Deeg vun onbedéngt Ersatz Service fir Qualitéit Problemer, 12 Méint gratis Ënnerhalt Service bannent der Garantie Period, Berodungsservice fir Firmenproduktkaaf, Client Service Call Center opmierksam Service an technesch Berodung Service.

Wat sinn d'Virdeeler vun wixhc drahtlose Fernsteuerung?2019-12-09T16:23:40+08:00

Firwat wixhc Core Synthesis Wireless Fernbedienung? Oder wat sinn d'Virdeeler fir eng wixhc drahtlose Fernsteierung ze benotzen?
1. Et kann e kabelt Handrad huelen fir d'Maschinn manuell ze bewegen an ze testen.
2. Et huet en Echtzäit LCD Display, aus deem Dir den aktuellen Veraarbechtungsstatus a Koordinatiounspositioun kennt.
3. Et ass drahtlos a méi bequem ze benotzen.
4. Et huet méi wéi zéng Schlësselinput. Dir kënnt vereinfachen, den Input op der MDI Operatioun Panel annuléieren oder ausbauen.
5. D'Benotzung vun CNC machining System kann méi einfach a praktesch duerch Fernsteierung ginn.

Wat ass de geschäftlechen Ëmfang vu wixhc?2019-12-09T16:33:00+08:00

Wixhc ass eng modern High-Tech Entreprise déi R & D, Produktioun a Verkaf, Schwéierpunkt op ouni Kabel Daten Transmissioun an CNC Motion Kontrolléiere fir méi wéi 20 Joer. Et ass engagéiert fir industriell Fernsteierung, kabellos elektronesch Handwheel, CNC Fernsteierung, Bewegungskontrollkaart, integréiert CNC System an anere Felder.

Mir bidden eise Clienten Produkter, Léisungen a Servicer mat Kär Technologie Kompetitivitéit, Käschtegënschteg, staark Leeschtung, Sécherheet an Zouverlässegkeet an der CNC Maschinn Tool Industrie, Holzaarbecht, Steen, metallen, Glas an aner Veraarbechtungsindustrie, oppen Zesummenaarbecht mat ekologesche Partner, weider Wäert fir Clienten ze schafen, Fräisetzung Wireless Potential, beräichert Grupp Bau Liewen, an organisatoresch Innovatioun stimuléieren.

Kann d'Produkt Erscheinung personaliséiert ginn?2019-12-09T16:38:10+08:00

Déi meescht vun eise Produkter goufen ugewannt a kritt den Erscheinungspatentschutz vum Staat Intellektuellen Eegentumsbüro. Si hunn eenzegaarteg an exklusiv Erscheinung a perfekt Ergonomie um Maart.

Gläichzäiteg, mir kënnen no Clienten personaliséiere’ individuell Bedierfnesser fir hir verschidde Besoinen ze treffen. Net nëmmen d'Erscheinung kann personaliséiert ginn, awer och d'Produktfunktioun kann no de Bedierfnesser vum Client personaliséiert ginn.

Wéi Feedback Produit Qualitéit Problemer?2019-12-09T16:40:09+08:00

Fir eis Produktqualitéit ze verbesseren a séier op d'Qualitéitsprobleemer ze reagéieren, déi vu Clienten zréckgeet, d'Firma huet e perfekte Feedback an Tracking Mechanismus fir Client Qualitéit Problemer. Wann Dir Qualitéitsproblemer hutt, Dir kënnt Verkafspersonal kontaktéieren, no-Ofsaz Service Departement, technesch Ënnerstëtzung Departement. Eis Service Personal bitt Iech professionell Servicer. Dir kënnt och Kär syntheteschen Technologie Client Service Call Center Kontakt: 0086-28-67877153.

D'Firma huet d'Produktqualitéit Informatioun a Qualitéitsinformatioun Feedback System etabléiert fir d'wëssenschaftlech Gestioun vum ganze System vum Produkt ze féieren, präziist de Qualitéitsstatus vum Produkt begräifen, analyséiert d'Ännerungsregel vun der Produktqualitéit, realiséieren d'zougemaachte Kontroll vun der Produktqualitéit, garantéieren den intakte Status vum Produkt, d'Qualitéit an d'Liewensdauer vum Produkt verbesseren, asw.

Wat soll ech doriwwer eraus der Garantie Period maachen?2019-12-09T16:43:26+08:00

Am Fall vu Qualitéitsproblemer, et ass net am Kader vun der Garantie; awer, bezuelt Ënnerhalt kann duerchgefouert ginn:
1. Kann déi gëlteg Garantiekaart vun eiser Firma net weisen.
2. Feeler verursaacht duerch mënschlech Faktoren a Produktschued.
3. Schued duerch Selbstdemontage verursaacht, Reparatur an Ännerung vun Produiten.
4. Doriwwer eraus déi valabel Garantie Period.

Kann den Ënnerhalt bannent der spezifizéierter Zäit ofgeschloss ginn?2019-12-09T16:55:26+08:00

Et deet mir leed, well den After-Sales Service Prozess fir all Regioune vun der Welt ass, an et gi méi Prozess Flux an Inspektioun an Test Linken fir Ënnerhalt. Am Allgemengen, mir verspriechen, datt d'Ënnerhalt Deeler bannent fäerdeg ginn 3 Aarbechtsdeeg vum Dag vum After-Sales Service Departement. Merci fir Äert Verständnis. Wann Är Reparatur Deeler dréngend sinn, Dir kënnt och mat eisem After-Sales Service Departement fir Feedback koordinéieren.

Ass After-Sales Service verfügbar op Weekend a Feierdeeg?2019-12-09T16:58:06+08:00

Virgesinn 7 * 24-Stonn professionell Servicer. Perfekt After-Sales Service an technesch Ënnerstëtzung Equipe – professionell technesch Ingenieuren kréien Client Telefon an aner Feedback a rechtzäiteg Äntwert op Clienten oder presséiert op de Client Site fir Léisunge fir Clienten ëmzesetzen.

Wireless Fernsteierung benotzt drahtlose Verbindung, wäert et Instabilitéit ginn?2019-12-09T17:01:21+08:00

Et gëtt keng Onstabilitéit; d'Interferenz vun der drahtloser Verbindung wäert d'Maschinn net verursaachen fir weider ze beweegen, a wäert net anormal Operatioun vun der Maschinn Ursaach. Maschinn Tools sinn ursprénglech industriell Veraarbechtung an héichpräzis Produkter. Wa mir verkabelt Handrad an drahtlose Iwwerdroungsmodus änneren, eis Ingenieuren hunn d'Instabilitéit an d'Zouverlässegkeet vun der drahtloser Existenz berücksichtegt. Duerch eisen patentéierten intelligenten drahtlose Iwwerdroungsvertrag, mir hunn stabil an zouverlässeg drahtlose Iwwerdroung gesuergt, a garantéiert datt d'Donnéeën net verluer ginn, och wann d'Donnéeën verluer sinn Et wäert net déi falsch Handlung vum Maschinninstrument verursaachen, oder souguer weider lafen.

Eis drahtlose Iwwerdroung garantéiert d'Stabilitéit an d'Zouverlässegkeet vun der Datenübertragung, sou datt d'Donnéeën net bannent der normaler Kommunikatiounsdistanz verluer ginn. Wéi funktionéiert dat?
1. Donnéeën Iwwerdroung garantéiert d'Stabilitéit an Zouverlässegkeet vun Daten.
2. Frequenzhopping kann effektiv Interferenz vermeiden an d'Stabilitéit an d'Zouverlässegkeet vun den Daten garantéieren.

Wat sinn d'Virdeeler vum wixhc?2019-12-09T17:04:09+08:00

Wixhc fokusséiert op drahtlose Transmissioun a CNC Motion Control fir méi wéi 20 Joer, sammelen typesch Uwendunge vu méi wéi 40 Länner, méi wéi 150 Industrien an Zéngdausende vu Clienten op der Welt. Eis professionell technesch Fäegkeet an erfuerene R & D Team ass déi passendst Léisung a Produktgarantie fir Är CNC Systemufuerderungen.

Bis elo, d'Firma huet méi kritt wéi 20 Erfindungspatenter an Utilitéitspatenter autoriséiert vum Staatspatent intellektuell Propriétéit Büro, a verschidde Patenter sinn ënner Uwendung. Patent Technologie, Industriewëssen an Analysevirdeeler wäerten d'Aktivitéite vun der Kärnsynthese am Bereich vun CNC weider stäerken datt mir gutt sinn.

Wixhc Technology

Mir sinn e Leader an der CNC Industrie, spezialiséiert op Kabeltransmission an CNC Motion Control fir méi wéi 20 Joer. Mir hunn Dosende vu patentéierte Technologien, an eis Produkter verkafen gutt a méi wéi 40 Länner ronderëm d'Welt, typesch Uwendungen vu bal sammelen 10000 Clienten.

Rezent Tweets

Newsletter

Registréiert Iech fir déi lescht Neiegkeeten an Update Informatiounen ze kréien. Maacht Iech keng Suergen, mir schécken net Spam!