Корпоративные часто задаваемые вопросы

У нас лучшая поддержка

Корпоративные часто задаваемые вопросы2016-02-27Т23:09:13+08:00
Какая гарантия качества продукции?2019-12-09T15:59:06+08:00

Чтобы обеспечить безопасность и надежное качество производственного процесса, у нас идеальный рабочий процесс и рабочие процедуры, и строго следим за производственным процессом. Наши продукты и услуги прошли международную сертификацию системы качества ISO9001..

Как мне следует обращаться с послепродажным обслуживанием?2019-12-09T16:03:36+08:00

Вы можете позвонить в ядро ​​Wixhc, чтобы синтезировать колл-центр обслуживания клиентов в области науки и технологий.: 0086-28-67877153 или официальный Facebook, Публичный номер WeChat, QQ онлайн-обслуживание клиентов, и т. д..

Каковы характеристики беспроводного пульта дистанционного управления с технологией синтеза ядра??2019-12-09T16:06:31+08:00

1. Принять полосу частот ISM 433 МГц для беспроводной передачи данных..
2. Автоматическое переключение частоты, такое как Bluetooth, обеспечивает стабильность и надежность передачи данных..
3. Код ГФСК. По сравнению с инфракрасным пультом дистанционного управления, пульт дистанционного управления находится на большом расстоянии, нет направления и сильная проникающая способность! Низкий уровень битовых ошибок, безопасный и надежный.
4. Операция проста, а контроль своевременен.. Пользователю не нужно выполнять операции управления рядом с панелью управления.. Вы можете свободно управлять машиной с помощью пульта дистанционного управления., и своевременно справиться с чрезвычайной ситуацией при обработке. Оператору не нужно знать слишком много функций системы ЧПУ., и может управлять обработкой машины с помощью пульта дистанционного управления.
5. Это повышает гибкость системы управления и расширяет интерфейс пользовательского ввода..
6. Имеет функцию переразработки DLL.. Различные системы обработки ЧПУ могут иметь функцию дистанционного управления, если они подключены к DLL..

Ведущий & D команда и персонал компании?2019-12-09T16:13:57+08:00

Сильный р & D Команда и Рич Р. & D Опыт – Технология синтеза ядра wixhc имеет сильный R & D Команда. Все члены команды имеют степени доктора и магистра., и накопил богатый & D и опыт проектирования беспроводной передачи данных, Управление движением с ЧПУ и другие области. Идеальное послепродажное обслуживание и команда технической поддержки – профессиональные технические инженеры получают телефонные звонки клиентов и другие отзывы, а также своевременно отвечают клиентам или спешат на сайт клиента, чтобы реализовать решения для клиентов..

Мы уважаем личность членов команды, придавать значение их различным идеям, стимулировать потенциал сотрудников предприятия, и по-настоящему дать возможность каждому участнику участвовать в командной работе, разделить риски, разделять интересы, сотрудничать друг с другом, и достигать целей командной работы. Мы полагаемся на концепцию предприятия “профессионал, сосредоточенный и внимательный”, разумно распределять человеческие, финансовые и материальные ресурсы для полной мобилизации и стимулирования энтузиазма и творчества членов команды, максимально использовать мудрость и силу членов команды, и управлять масштабным эффектом самого большого геометрического умножения.

Каков срок гарантии на продукцию основных синтетических технологий??2019-12-09T16:17:02+08:00

С момента приобретения основной синтетической продукции, Вы можете воспользоваться 1-летним послепродажным обслуживанием гарантии качества, но вам необходимо следовать следующим принципам:
1. Иметь возможность показать наш действующий гарантийный талон.
2. Товар не разбирается, ремонтируется или переоборудуется самостоятельно, и знак контроля качества не поврежден.
3. Когда продукт используется в нормальном состоянии, есть проблемы с качеством.

Каковы аспекты послепродажного обслуживания?2019-12-09T16:20:46+08:00

Послепродажное обслуживание включает в себя 15 дни безусловной замены в случае проблем с качеством, 12 месяцев бесплатного технического обслуживания в течение гарантийного срока, консультационные услуги по приобретению продукции компании, служба поддержки клиентов колл-центр внимательное обслуживание и технические консультации.

Каковы преимущества беспроводного пульта дистанционного управления wixhc??2019-12-09T16:23:40+08:00

Почему беспроводной пульт дистанционного управления Wixhc Core Synthesis? Или каковы преимущества использования беспроводного пульта дистанционного управления wixhc??
1. Для перемещения и проверки машины вручную может потребоваться проводной маховик..
2. Имеет ЖК-дисплей реального времени., откуда вы можете узнать текущий статус обработки и координаты позиции.
3. Он беспроводной и более удобный в использовании..
4. Он имеет более десяти ключевых входов.. Вы можете упростить, отменить или расширить ввод на панели управления MDI.
5. Использование системы обработки с ЧПУ может быть более простым и удобным благодаря дистанционному управлению..

Какова сфера деятельности wixhc??2019-12-09T16:33:00+08:00

Wixhc — современное высокотехнологичное предприятие, интегрирующее R & Дюймовый, Производство и продажи, Сосредоточение внимания на беспроводной передаче данных и управлении движением ЧПУ для большего, чем 20 годы. Он ориентирован на промышленное дистанционное управление, Беспроводное электронное маховик, Удаленное управление ЧПУ, Карта управления движением, Интегрированная система ЧПУ и другие поля.

Мы предоставляем нашим клиентам продукты, решения и услуги с основной технологической конкурентоспособностью, бюджетный, Высокая производительность, Безопасность и надежность в индустрии машинных инструментов ЧПУ, деревообработка, камень, металл, стеклянная и другая промышленность обработки, открытое сотрудничество с экологическими партнерами, Продолжайте создавать ценность для клиентов, Выпустить беспроводной потенциал, обогатить групповой строительный срок службы, и стимулировать организационные инновации.

Можно ли настроить внешний вид продукта?2019-12-09T16:38:10+08:00

Большинство наших продуктов были поданы заявки и получили патентную защиту Государственного ведомства интеллектуальной собственности.. Они имеют уникальный и эксклюзивный внешний вид и идеальную эргономику на рынке..

В то же время, мы можем настроить в соответствии с клиентами’ индивидуальные потребности для удовлетворения различных потребностей. Можно настроить не только внешний вид, но также функция продукта может быть настроена в соответствии с потребностями клиента..

Как сообщить о проблемах с качеством продукции?2019-12-09T16:40:09+08:00

Чтобы улучшить качество нашей продукции и быстро реагировать на проблемы с качеством, о которых сообщают клиенты., Компания имеет совершенный механизм обратной связи и отслеживания проблем с качеством клиентов.. Если у вас есть какие-либо проблемы с качеством, вы можете связаться с продавцом, отдел послепродажного обслуживания, отдел технической поддержки. Наш обслуживающий персонал предоставит вам профессиональные услуги. Вы также можете связаться с колл-центром службы поддержки клиентов основных синтетических технологий.: 0086-28-67877153.

Компания создала систему информации о качестве продукции и систему обратной связи с информацией о качестве для научного управления всей системой продукта., точно понять статус качества продукта, проанализировать закономерность изменения качества продукции, реализовать замкнутый контроль качества продукции, обеспечить сохранность товара, улучшить качество и срок службы изделия, и т. д..

Что делать после гарантийного срока?2019-12-09T16:43:26+08:00

В случае проблем с качеством, это не входит в гарантию; однако, возможно платное обслуживание:
1. Невозможно показать действующий гарантийный талон нашей компании..
2. Неисправность, вызванная человеческим фактором и повреждением продукта.
3. Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой, ремонт и модификация изделий.
4. За пределами действительного гарантийного срока.

Может ли техническое обслуживание быть завершено в течение указанного времени??2019-12-09T16:55:26+08:00

Извини, потому что процесс послепродажного обслуживания распространяется на все регионы мира, и имеется больше каналов технологического процесса, проверок и испытаний для технического обслуживания.. В общем, Мы обещаем, что детали обслуживания будут завершены в течение 3 рабочих дней со дня работы отдела сервисного обслуживания. Спасибо за понимание. Если ваш ремонт запчастей срочный, Вы также можете связаться с нашим отделом послепродажного обслуживания для получения обратной связи.

Доступно ли послепродажное обслуживание в выходные и праздничные дни??2019-12-09T16:58:06+08:00

Предоставлять 7 * 24-профессиональные услуги часа. Идеальное послепродажное обслуживание и команда технической поддержки – профессиональные технические инженеры получают телефонные звонки клиентов и другие отзывы, а также своевременно отвечают клиентам или спешат на сайт клиента, чтобы реализовать решения для клиентов..

Беспроводной пульт дистанционного управления использует беспроводное соединение., будет ли нестабильность?2019-12-09Т17:01:21+08:00

Не будет нестабильности; помехи беспроводного соединения не заставят машину продолжать движение, и не приведет к ненормальной работе машины. Станки – это изначально изделия промышленной обработки и высокой точности.. Когда мы переключаем проводной маховик на режим беспроводной передачи, наши инженеры учли нестабильность и надежность беспроводного существования. Благодаря нашему запатентованному соглашению об интеллектуальной беспроводной передаче, мы обеспечили стабильную и надежную беспроводную передачу, и гарантируем, что данные не будут потеряны, даже если данные потеряны Это не приведет к неправильным действиям станка, или даже продолжать бежать.

Наша беспроводная передача обеспечивает стабильность и надежность передачи данных., так что данные не будут потеряны на нормальном расстоянии связи. Как это работает?
1. Ретрансляция данных обеспечивает стабильность и надежность данных..
2. Скачкообразное изменение частоты позволяет эффективно избежать помех и обеспечить стабильность и надежность данных..

Каковы преимущества wixhc?2019-12-09Т17:04:09+08:00

Wixhc специализируется на беспроводной передаче и управлении движением с ЧПУ уже более 20 годы, накопление типичных приложений более чем 40 страны, больше, чем 150 отрасли и десятки тысяч клиентов по всему миру. Наши профессиональные технические возможности и опытный R & Команда D — это наиболее подходящее решение и гарантия на продукцию, отвечающую требованиям вашей системы ЧПУ..

До сих пор, компания получила более 20 патенты на изобретения и патенты на полезные ископаемые, утвержденные государственным патентным ведомством интеллектуальной собственности, и несколько патентов находятся под заявлением. Патентная технология, Преимущества отраслевых знаний и анализа будут способствовать дальнейшему укреплению деятельности по основному синтезу в области ЧПУ, в которой мы хорошо разбираемся..

Технология Wixhc

Мы являемся лидером в индустрии ЧПУ, Специализируется на беспроводной передаче и управлении движением ЧПУ для более чем, чем 20 годы. У нас десятки запатентованных технологий, И наши продукты хорошо продаются в более чем 40 страны по всему миру, накопление типичных применений почти 10000 клиенты.

Недавние твиты

Информационный бюллетень

Запись, чтобы получить последнюю информацию о новостях и обновлении. Не волнуйся, Мы не будем отправлять спам!

    Перейти наверх