FAQ perusahaan

Kami mendapat dukungan terbaik

FAQ perusahaan2016-02-27T23:09:13+08:00
Apa jaminan kualitas produk?2019-12-09T15:59:06+08:00

Untuk memastikan keamanan dan kualitas yang andal dari proses produksi, Kami memiliki proses operasi dan prosedur operasi yang sempurna, dan secara ketat mengikuti proses produksi. Produk dan layanan kami telah melewati sertifikasi internasional sistem kualitas ISO9001.

Bagaimana saya harus menangani layanan purna jual?2019-12-09T16:03:36+08:00

Anda dapat menghubungi Wixhc Core untuk mensintesis pusat panggilan layanan pelanggan sains dan teknologi: 0086-28-67877153 atau Facebook resmi, Nomor publik weChat, QQ Layanan Pelanggan Online, dll..

Apa karakteristik pengontrol jarak jauh nirkabel dengan teknologi sintesis inti?2019-12-09T16:06:31+08:00

1. Adopt 433MHz ISM Frekuensi Band untuk Transmisi Data Nirkabel.
2. Frekuensi otomatis hopping seperti Bluetooth memastikan stabilitas dan keandalan transmisi data.
3. Kode GFSK. Dibandingkan dengan remote control inframerah, Remote control memiliki jarak jauh, Tidak ada arah dan kemampuan penetrasi yang kuat! Tingkat kesalahan bit rendah, aman dan dapat diandalkan.
4. Operasinya sederhana dan kontrolnya tepat waktu. Pengguna tidak perlu melakukan operasi kontrol di samping panel operasi. Anda dapat mengontrol mesin secara bebas dengan remote control, dan berurusan dengan situasi darurat dalam pemrosesan tepat waktu. Pengguna yang beroperasi tidak perlu mengetahui terlalu banyak fungsi sistem CNC, dan dapat mengontrol pemrosesan mesin dengan remote control.
5. Ini meningkatkan fleksibilitas sistem kontrol dan memperluas antarmuka input pengguna.
6. Ini memiliki fungsi pembangunan kembali DLL. Sistem pemrosesan CNC yang berbeda dapat memiliki fungsi remote control selama mereka terhubung dengan DLL.

R & D tim dan personel perusahaan?2019-12-09T16:13:57+08:00

Kuat r & D Tim dan Rich R & D pengalaman – Teknologi sintesis inti Wixhc memiliki r yang kuat & Dam D.. Semua anggota tim memiliki gelar doktor dan master, dan telah menumpuk Rich R & D dan pengalaman desain dalam transmisi nirkabel, Kontrol gerak CNC dan bidang lainnya. Tim layanan purna jual dan teknis yang sempurna – Insinyur teknis profesional menerima telepon pelanggan dan umpan balik lainnya dan membalas tepat waktu kepada pelanggan atau terburu -buru ke situs pelanggan untuk menerapkan solusi untuk pelanggan.

Kami menghormati kepribadian anggota tim, mementingkan ide -ide mereka yang berbeda, merangsang potensi karyawan perusahaan, dan benar -benar memungkinkan setiap anggota untuk berpartisipasi dalam kerja tim, Bagikan risiko, kepentingan berbagi, bekerja sama satu sama lain, dan mencapai tujuan kerja tim. Kami mengandalkan konsep perusahaan “profesional, fokus dan penuh perhatian”, mengalokasikan manusia secara wajar, Sumber daya keuangan dan material untuk sepenuhnya memobilisasi dan merangsang antusiasme dan kreativitas anggota tim, Berikan permainan penuh untuk kebijaksanaan dan kekuatan anggota tim secara ekstrem, dan mendorong efek skala dari perkalian geometris terbesar.

Berapa lama periode garansi produk teknologi sintetis inti?2019-12-09T16:17:02+08:00

Dari tanggal pembelian produk sintetis inti, Anda dapat menikmati layanan jaminan kualitas after-sales 1 tahun, tetapi Anda harus mengikuti prinsip -prinsip berikut:
1. Dapat menunjukkan kartu garansi kami yang valid.
2. Produk tidak dibongkar, diperbaiki atau dipasang kembali dengan sendirinya, dan tanda QC masih utuh.
3. Saat produk digunakan dalam keadaan normal, Ada masalah kualitas.

Apa aspek layanan purna jual?2019-12-09T16:20:46+08:00

Layanan setelah penjualan termasuk 15 hari -hari layanan penggantian tanpa syarat untuk masalah kualitas, 12 Bulan Layanan Pemeliharaan Gratis Dalam Periode Garansi, Layanan Konsultasi untuk Pembelian Produk Perusahaan, Layanan Perhatian Layanan Pusat Pelanggan dan Layanan Konsultasi Teknis.

Apa keuntungan dari remote control wixhc nirkabel?2019-12-09T16:23:40+08:00

Mengapa Wixhc Core Sintesis Wireless Remote Controller? Atau apa manfaat menggunakan remote control Wixhc Wireless?
1. Dibutuhkan roda tangan kabel untuk bergerak dan menguji mesin secara manual.
2. Ini memiliki tampilan LCD real-time, dari mana Anda dapat mengetahui status pemrosesan saat ini dan koordinat posisi.
3. Ini nirkabel dan lebih nyaman untuk digunakan.
4. Ini memiliki lebih dari sepuluh input utama. Anda bisa menyederhanakan, membatalkan atau memperluas input pada panel operasi MDI.
5. Penggunaan sistem permesinan CNC bisa lebih sederhana dan nyaman melalui remote control.

Apa lingkup bisnis Wixhc?2019-12-09T16:33:00+08:00

Wixhc adalah perusahaan berteknologi tinggi modern yang mengintegrasikan R & D, produksi dan penjualan, Berfokus pada transmisi data nirkabel dan kontrol gerak CNC lebih dari 20 bertahun-tahun. Itu berkomitmen untuk remote control industri, Roda handwheel elektronik nirkabel, Kontrol Remote CNC, Kartu Kontrol Gerak, Sistem CNC terintegrasi dan bidang lainnya.

Kami memberi pelanggan kami produk, solusi dan layanan dengan daya saing teknologi inti, Biaya rendah, kinerja tinggi, Keamanan dan Keandalan dalam Industri Alat Mesin CNC, Woodworking, batu, logam, kaca dan industri pemrosesan lainnya, Kerja sama terbuka dengan mitra ekologis, terus menciptakan nilai bagi pelanggan, Lepaskan potensi nirkabel, Umur konstruksi kelompok yang memperkaya, dan merangsang inovasi organisasi.

Dapatkah penampilan produk disesuaikan?2019-12-09T16:38:10+08:00

Sebagian besar produk kami telah diterapkan dan memperoleh perlindungan paten penampilan dari Kantor Kekayaan Intelektual Negara. Mereka memiliki penampilan yang unik dan eksklusif dan ergonomi yang sempurna di pasar.

Pada saat yang sama, Kami dapat menyesuaikan menurut pelanggan’ kebutuhan individu untuk memenuhi kebutuhan mereka yang berbeda. Tidak hanya penampilan yang dapat disesuaikan, tetapi juga fungsi produk dapat disesuaikan sesuai dengan kebutuhan pelanggan.

Bagaimana umpan balik masalah kualitas produk?2019-12-09T16:40:09+08:00

Untuk meningkatkan kualitas produk kami dan dengan cepat menanggapi masalah kualitas yang diberi makan kembali oleh pelanggan, Perusahaan ini memiliki umpan balik yang sempurna dan mekanisme pelacakan untuk masalah kualitas pelanggan. Jika Anda memiliki masalah kualitas, Anda dapat menghubungi tenaga penjualan, Departemen Layanan After-Sales, Departemen Dukungan Teknis. Personel layanan kami memberi Anda layanan profesional. Anda juga dapat menghubungi pusat panggilan Layanan Pelanggan Teknologi Sintetis Inti: 0086-28-67877153.

Perusahaan telah menetapkan sistem informasi kualitas dan kualitas informasi yang berkualitas untuk melakukan manajemen ilmiah dari seluruh sistem produk, secara akurat pahami status kualitas produk, menganalisis aturan perubahan kualitas produk, sadari kontrol loop tertutup dari kualitas produk, Pastikan status produk yang utuh, meningkatkan kualitas dan masa pakai produk, dll..

Apa yang harus saya lakukan di luar periode garansi?2019-12-09T16:43:26+08:00

Dalam hal masalah kualitas, itu tidak dalam lingkup garansi; Namun, Perawatan berbayar dapat dilakukan:
1. Tidak dapat menunjukkan kartu garansi yang valid dari perusahaan kami.
2. Kegagalan yang disebabkan oleh faktor manusia dan kerusakan produk.
3. Kerusakan yang disebabkan oleh pembongkaran diri, perbaikan dan modifikasi produk.
4. Di luar periode garansi yang valid.

Dapatkah pemeliharaan diselesaikan dalam waktu yang ditentukan?2019-12-09T16:55:26+08:00

Maaf, Karena proses layanan purna jual adalah untuk semua wilayah di dunia, Dan ada lebih banyak aliran proses dan inspeksi dan tautan pengujian untuk pemeliharaan. Umumnya, Kami berjanji bahwa bagian pemeliharaan akan diselesaikan di dalam 3 hari kerja dari hari departemen layanan purna jual. Terima kasih atas pengertian Anda. Jika bagian perbaikan Anda mendesak, Anda juga dapat berkoordinasi dengan departemen layanan purna jual kami untuk umpan balik.

Adalah layanan purna jual tersedia di akhir pekan dan hari libur?2019-12-09T16:58:06+08:00

Menyediakan 7 * 24-layanan profesional jam. Tim layanan purna jual dan teknis yang sempurna – Insinyur teknis profesional menerima telepon pelanggan dan umpan balik lainnya dan membalas tepat waktu kepada pelanggan atau terburu -buru ke situs pelanggan untuk menerapkan solusi untuk pelanggan.

Kontrol remote nirkabel menggunakan koneksi nirkabel, Apakah akan ada ketidakstabilan?2019-12-09T17:01:21+08:00

Tidak akan ada ketidakstabilan; gangguan koneksi nirkabel tidak akan menyebabkan mesin terus bergerak, dan tidak akan menyebabkan operasi mesin yang tidak normal. Alat mesin awalnya pemrosesan industri dan produk presisi tinggi. Saat kami mengganti handwheel kabel ke mode transmisi nirkabel, Insinyur kami telah mempertimbangkan ketidakstabilan dan keandalan keberadaan nirkabel. Melalui perjanjian transmisi nirkabel cerdas kami yang dipatenkan, Kami telah memastikan transmisi nirkabel yang stabil dan andal, dan memastikan bahwa data tidak akan hilang, Bahkan jika data hilang itu tidak akan menyebabkan tindakan yang salah dari alat mesin, atau bahkan terus berlari.

Transmisi nirkabel kami memastikan stabilitas dan keandalan transmisi data, sehingga data tidak akan hilang dalam jarak komunikasi normal. Bagaimana cara kerjanya?
1. Retransmisi data memastikan stabilitas dan keandalan data.
2. Frekuensi hopping dapat secara efektif menghindari gangguan dan memastikan stabilitas dan keandalan data.

Apa keuntungan dari Wixhc?2019-12-09T17:04:09+08:00

Wixhc telah berfokus pada transmisi nirkabel dan kontrol gerak CNC lebih dari 20 bertahun-tahun, mengumpulkan aplikasi khas lebih dari 40 negara, lebih dari 150 Industri dan puluhan ribu pelanggan di dunia. Kemampuan teknis profesional kami dan r berpengalaman & Tim D adalah solusi dan jaminan produk yang paling cocok untuk persyaratan sistem CNC Anda.

Hingga kini, Perusahaan telah memperoleh lebih dari 20 Paten Penemuan dan Paten Utilitas yang disahkan oleh Kantor Kekayaan Intelektual Paten Negara, dan beberapa paten sedang diterapkan. Teknologi Paten, Pengetahuan dan analisis industri Keuntungan akan semakin memperkuat kegiatan sintesis inti di bidang CNC yang kami kuasai.

Teknologi Wixhc

Kami adalah pemimpin dalam industri CNC, mengkhususkan diri dalam transmisi nirkabel dan kontrol gerak CNC lebih dari 20 bertahun-tahun. Kami memiliki lusinan teknologi yang dipatenkan, dan produk kami terjual dengan baik di lebih dari 40 Negara -negara di seluruh dunia, mengumpulkan aplikasi khas hampir 10000 pelanggan.

Tweet terbaru

Buletin

Daftar untuk mendapatkan berita terbaru dan memperbarui informasi. Jangan khawatir, Kami tidak akan mengirim spam!

    Pergi ke atas