أسئلة وأجوبة الشركات

We Have The Best Support Around

أسئلة وأجوبة الشركات2016-02-27T23:09:13+08:00
ما هو ضمان جودة المنتج?2019-12-09T15:59:06+08:00

من أجل ضمان السلامة والجودة الموثوقة لعملية الإنتاج, لدينا عملية تشغيل وإجراءات تشغيل مثالية, واتبع بدقة عملية الإنتاج. لقد حصلت منتجاتنا وخدماتنا على شهادة نظام الجودة الدولية ISO9001.

كيف يجب أن أتعامل مع خدمة ما بعد البيع?2019-12-09T16:03:36+08:00

يمكنك الاتصال بـ Wixhc core لتجميع مركز اتصال خدمة العملاء للعلوم والتكنولوجيا: 0086-28-67877153 أو الفيسبوك الرسمي, رقم WeChat العام, خدمة العملاء عبر الإنترنت QQ, إلخ.

ما هي خصائص وحدة التحكم عن بعد اللاسلكية المزودة بتقنية التوليف الأساسية?2019-12-09T16:06:31+08:00

1. اعتماد نطاق تردد ISM 433 ميجا هرتز لنقل البيانات لاسلكيًا.
2. يضمن التنقل التلقائي للتردد مثل تقنية Bluetooth استقرار وموثوقية نقل البيانات.
3. كود جي إف إس كيه. بالمقارنة مع جهاز التحكم عن بعد بالأشعة تحت الحمراء, جهاز التحكم عن بعد لديه مسافة طويلة, لا يوجد اتجاه وقدرة اختراق قوية! معدل خطأ بت منخفض, آمنة وموثوقة.
4. العملية بسيطة والتحكم في الوقت المناسب. لا يحتاج المستخدم إلى إجراء عملية التحكم بجانب لوحة التشغيل. يمكنك التحكم في الجهاز بحرية باستخدام جهاز التحكم عن بعد, والتعامل مع حالة الطوارئ في المعالجة في الوقت المناسب. لا يحتاج مستخدم التشغيل إلى معرفة الكثير من وظائف نظام CNC, ويمكن التحكم في معالجة الماكينة باستخدام جهاز التحكم عن بعد.
5. فهو يزيد من مرونة نظام التحكم ويوسع واجهة إدخال المستخدم.
6. لديه وظيفة إعادة تطوير DLL. يمكن أن تتمتع أنظمة المعالجة CNC المختلفة بوظيفة التحكم عن بعد طالما أنها متصلة بـ DLL.

ر & د- فريق العمل والعاملين بالشركة?2019-12-09T16:13:57+08:00

قوي ر & فريق D وريتش ر & تجربة د – تتمتع تقنية التوليف الأساسية wixhc بقوة R & فريق د. جميع أعضاء الفريق حاصلون على درجة الدكتوراه والماجستير, وقد تراكمت لديها R الغنية & د وخبرة في التصميم في مجال البث اللاسلكي, التحكم في الحركة باستخدام الحاسب الآلي وغيرها من المجالات. خدمة ما بعد البيع مثالية وفريق الدعم الفني – يتلقى المهندسون الفنيون المحترفون هاتف العميل والتعليقات الأخرى ويردون على العملاء في الوقت المناسب أو يندفعون إلى موقع العميل لتنفيذ الحلول للعملاء.

نحن نحترم شخصية أعضاء الفريق, نعلق أهمية على أفكارهم المختلفة, تحفيز إمكانات موظفي المؤسسة, وتمكين كل عضو حقًا من المشاركة في العمل الجماعي, مخاطر المشاركة, حصة المصالح, التعاون مع بعضهم البعض, وتحقيق أهداف العمل الجماعي. نحن نعتمد على مفهوم المؤسسة “احترافي, مركزة ومنتبهة”, تخصيص الإنسان بشكل معقول, الموارد المالية والمادية للتعبئة الكاملة وتحفيز الحماس والإبداع لدى أعضاء الفريق, إفساح المجال كاملاً لحكمة وقوة أعضاء الفريق إلى أقصى الحدود, وقيادة تأثير الحجم لأكبر الضرب الهندسي.

ما هي مدة الضمان لمنتجات التكنولوجيا الاصطناعية الأساسية?2019-12-09T16:17:02+08:00

من تاريخ شراء المنتجات الاصطناعية الأساسية, يمكنك الاستمتاع بخدمة ما بعد البيع لمدة عام لضمان الجودة, ولكن عليك اتباع المبادئ التالية:
1. أن تكون قادرًا على إظهار بطاقة الضمان الصالحة لدينا.
2. لم يتم تفكيك المنتج, إصلاحه أو تجديده من تلقاء نفسه, وعلامة مراقبة الجودة سليمة.
3. عندما يتم استخدام المنتج في الحالة الطبيعية, هناك مشاكل في الجودة.

ما هي جوانب خدمة ما بعد البيع?2019-12-09T16:20:46+08:00

خدمة ما بعد البيع تشمل 15 أيام من خدمة الاستبدال غير المشروطة لمشاكل الجودة, 12 أشهر من خدمة الصيانة المجانية خلال فترة الضمان, خدمة استشارية لشراء منتجات الشركة, خدمة العملاء مركز الاتصال خدمة اليقظة وخدمة الاستشارات الفنية.

ما هي مزايا جهاز التحكم عن بعد اللاسلكي wixhc?2019-12-09T16:23:40+08:00

لماذا وحدة التحكم عن بعد اللاسلكية Wixhc Core Synthesis? أو ما هي فوائد استخدام جهاز التحكم عن بعد اللاسلكي wixhc?
1. يمكن أن يستغرق الأمر عجلة يدوية سلكية لتحريك الجهاز واختباره يدويًا.
2. يحتوي على شاشة LCD في الوقت الحقيقي, يمكنك من خلالها معرفة حالة المعالجة الحالية وتنسيق الموقف.
3. إنه لاسلكي وأكثر ملاءمة للاستخدام.
4. لديها أكثر من عشرة مدخلات رئيسية. يمكنك تبسيط, قم بإلغاء أو توسيع الإدخال الموجود على لوحة تشغيل MDI.
5. يمكن أن يكون استخدام نظام التصنيع باستخدام الحاسب الآلي أكثر بساطة وملاءمة من خلال جهاز التحكم عن بعد.

ما هو نطاق عمل wixhc?2019-12-09T16:33:00+08:00

Wixhc هي مؤسسة حديثة ذات تقنية عالية تدمج R & د, الإنتاج والمبيعات, مع التركيز على نقل البيانات لاسلكيًا والتحكم في الحركة باستخدام الحاسب الآلي لأكثر من 20 سنين. وهي ملتزمة بالتحكم عن بعد الصناعي, العجلة الإلكترونية اللاسلكية, CNC جهاز التحكم عن بُعد, بطاقة التحكم في الحركة, نظام CNC متكامل ومجالات أخرى.

نحن نقدم لعملائنا المنتجات, الحلول والخدمات ذات القدرة التنافسية التكنولوجية الأساسية, تكلفة منخفضة, أداء عالي, السلامة والموثوقية في صناعة أدوات الآلات CNC, النجارة, حجر, معدن, الصناعات الزجاجية وغيرها من الصناعات المعالجة, التعاون المفتوح مع الشركاء البيئيين, الاستمرار في خلق القيمة للعملاء, إطلاق الإمكانات اللاسلكية, إثراء حياة البناء الجماعي, وتحفيز الابتكار التنظيمي.

هل يمكن تخصيص مظهر المنتج?2019-12-09T16:38:10+08:00

تم تقديم معظم منتجاتنا للحصول على حماية براءة المظهر من مكتب الدولة للملكية الفكرية وحصلت عليها. لديهم مظهر فريد وحصري وبيئة عمل مثالية في السوق.

في نفس الوقت, يمكننا تخصيص وفقا للعملاء’ احتياجات الفرد لتلبية احتياجاته المختلفة. ليس فقط المظهر يمكن تخصيصه, ولكن يمكن أيضًا تخصيص وظيفة المنتج وفقًا لاحتياجات العميل.

كيفية ردود الفعل مشاكل جودة المنتج?2019-12-09T16:40:09+08:00

من أجل تحسين جودة منتجاتنا والاستجابة بسرعة لمشاكل الجودة التي يغذيها العملاء, تمتلك الشركة آلية مثالية للتعليقات والتتبع لمشاكل جودة العملاء. إذا كان لديك أي مشاكل في الجودة, يمكنك الاتصال بموظفي المبيعات, قسم خدمة ما بعد البيع, قسم الدعم الفني. يقدم لك موظفو الخدمة لدينا خدمات احترافية. يمكنك أيضًا الاتصال بمركز اتصال خدمة عملاء التكنولوجيا الاصطناعية الأساسية: 0086-28-67877153.

أنشأت الشركة نظام معلومات جودة المنتج والتعليقات على معلومات الجودة لإجراء الإدارة العلمية للنظام بأكمله للمنتج, فهم حالة جودة المنتج بدقة, تحليل قاعدة التغيير لجودة المنتج, تحقيق التحكم في الحلقة المغلقة لجودة المنتج, ضمان الحالة السليمة للمنتج, تحسين جودة وعمر الخدمة للمنتج, إلخ.

ماذا علي أن أفعل بعد فترة الضمان?2019-12-09T16:43:26+08:00

في حالة مشاكل الجودة, أنها ليست ضمن نطاق الضمان; لكن, يمكن إجراء الصيانة المدفوعة:
1. غير قادر على إظهار بطاقة الضمان الصالحة لشركتنا.
2. الفشل الناجم عن العوامل البشرية وتلف المنتج.
3. الأضرار الناجمة عن التفكيك الذاتي, إصلاح وتعديل المنتجات.
4. بعد فترة الضمان الصالحة.

هل يمكن الانتهاء من الصيانة في الوقت المحدد?2019-12-09T16:55:26+08:00

آسف, لأن عملية خدمة ما بعد البيع تكون لجميع مناطق العالم, وهناك المزيد من روابط تدفق العمليات والفحص والاختبار للصيانة. على العموم, ونعدكم بأنه سيتم الانتهاء من قطع الصيانة خلال 3 أيام عمل من يوم عمل قسم خدمة ما بعد البيع. شكرا لتفهمك. إذا كانت قطع الغيار الخاصة بك عاجلة, يمكنك أيضًا التنسيق مع قسم خدمة ما بعد البيع لدينا للحصول على تعليقات.

هل تتوفر خدمة ما بعد البيع في عطلات نهاية الأسبوع والأعياد?2019-12-09T16:58:06+08:00

يمد 7 * 24-الخدمات المهنية على مدار الساعة. خدمة ما بعد البيع مثالية وفريق الدعم الفني – يتلقى المهندسون الفنيون المحترفون هاتف العميل والتعليقات الأخرى ويردون على العملاء في الوقت المناسب أو يندفعون إلى موقع العميل لتنفيذ الحلول للعملاء.

يستخدم جهاز التحكم عن بعد اللاسلكي الاتصال اللاسلكي, هل سيكون هناك عدم استقرار?2019-12-09T17:01:21+08:00

لن يكون هناك عدم استقرار; لن يتسبب تداخل الاتصال اللاسلكي في استمرار الجهاز في التحرك, ولن يسبب تشغيلًا غير طبيعي للآلة. الأدوات الآلية هي في الأصل معالجة صناعية ومنتجات عالية الدقة. عندما نغير العجلة اليدوية السلكية إلى وضع النقل اللاسلكي, لقد أخذ مهندسونا في الاعتبار عدم استقرار وموثوقية الوجود اللاسلكي. من خلال اتفاقية النقل اللاسلكي الذكية الحاصلة على براءة اختراع, لقد ضمنا نقلًا لاسلكيًا مستقرًا وموثوقًا, والتأكد من عدم فقدان البيانات, حتى في حالة فقدان البيانات، فلن يتسبب ذلك في حدوث عمل خاطئ للأداة الآلية, أو حتى الاستمرار في الجري.

يضمن النقل اللاسلكي الخاص بنا استقرار وموثوقية نقل البيانات, حتى لا تضيع البيانات ضمن مسافة الاتصال العادية. كيف يعمل هذا?
1. تضمن إعادة إرسال البيانات استقرار البيانات وموثوقيتها.
2. يمكن لقفز التردد تجنب التداخل بشكل فعال وضمان استقرار البيانات وموثوقيتها.

ما هي مميزات ملف wixhc?2019-12-09T17:04:09+08:00

تركز Wixhc على النقل اللاسلكي والتحكم في الحركة باستخدام الحاسب الآلي لأكثر من 20 سنين, تراكم التطبيقات النموذجية لأكثر من 40 بلدان, أكثر من 150 الصناعات وعشرات الآلاف من العملاء في العالم. لدينا القدرة التقنية المهنية والخبرة R & فريق D هو الحل الأنسب وضمان المنتج لمتطلبات نظام CNC الخاص بك.

حتى الآن, وقد حصلت الشركة على أكثر من 20 براءات الاختراع وبراءات الاختراع المنفعة المصرح بها من قبل مكتب الملكية الفكرية لبراءات الاختراع بالولاية, والعديد من براءات الاختراع قيد التطبيق. تكنولوجيا براءات الاختراع, ستعمل مزايا المعرفة والتحليل في الصناعة على تعزيز أنشطة التوليف الأساسي في مجال CNC الذي نجيده.

تقنية ويكسك

نحن رائدة في صناعة CNC, متخصص في الإرسال اللاسلكي والتحكم في حركة CNC لأكثر من 20 سنين. لدينا العشرات من التقنيات الحاصلة على براءة اختراع, ومنتجاتنا تبيع بشكل جيد في أكثر من 40 بلدان حول العالم, تراكم التطبيقات النموذجية تقريبًا 10000 عملاء.

التغريدات الأخيرة

النشرة الإخبارية

الاشتراك في الحصول على آخر الأخبار وتحديث المعلومات. لا تقلق, لن نرسل البريد العشوائي!

    اذهب إلى الأعلى