Карпаратыўны FAQ

We Have The Best Support Around

Карпаратыўны FAQ2016-02-27Т23:09:13+08:00
Што з'яўляецца гарантыяй якасці прадукцыі?2019-12-09Т15:59:06+08:00

У мэтах забеспячэння бяспекі і надзейнага якасці вытворчага працэсу, у нас ёсць ідэальны працэс працы і аперацыйныя працэдуры, і строга прытрымлівацца вытворчага працэсу. Нашы прадукты і паслугі прайшлі міжнародную сертыфікацыю сістэмы якасці ISO9001.

Як я павінен абыходзіцца з пасляпродажным абслугоўваннем?2019-12-09T16:03:36+08:00

Вы можаце выклікаць ядро ​​Wixhc, каб сінтэзаваць навукова-тэхнічны кол-цэнтр абслугоўвання кліентаў: 0086-28-67877153 або афіцыйны Facebook, Публічны нумар WeChat, Інтэрнэт-абслугоўванне кліентаў QQ, і г.д..

Якія характарыстыкі бесправаднога пульта дыстанцыйнага кіравання з тэхналогіяй сінтэзу ядра?2019-12-09T16:06:31+08:00

1. Прыміце дыяпазон частот ISM 433 МГц для бесправадной перадачы даных.
2. Аўтаматычная перабудова частоты, як Bluetooth, забяспечвае стабільнасць і надзейнасць перадачы дадзеных.
3. Код GFSK. У параўнанні з інфрачырвоным пультам дыстанцыйнага кіравання, пульт дыстанцыйнага кіравання мае вялікую адлегласць, адсутнасць напрамку і моцная здольнасць пранікнення! Нізкі ўзровень бітавых памылак, бяспечны і надзейны.
4. Аперацыя простая, а кантроль своечасовы. Карыстальніку не трэба выконваць аперацыю кіравання побач з панэллю кіравання. Вы можаце свабодна кіраваць машынай з дапамогай пульта дыстанцыйнага кіравання, і своечасова справіцца з надзвычайнай сітуацыяй пры апрацоўцы. Аперацыйнаму карыстальніку не трэба ведаць занадта шмат функцый сістэмы ЧПУ, і можа кіраваць машыннай апрацоўкай з дапамогай пульта дыстанцыйнага кіравання.
5. Гэта павялічвае гнуткасць сістэмы кіравання і пашырае карыстацкі інтэрфейс уводу.
6. Ён мае функцыю перапланіроўкі DLL. Розныя сістэмы апрацоўкі з ЧПУ могуць мець функцыю дыстанцыйнага кіравання, пакуль яны звязаны з DLL.

Г & D каманда і персанал кампаніі?2019-12-09T16:13:57+08:00

Моцны Р & D team і Рыч Р & D вопыт – Тэхналогія сінтэзу ядра wixhc мае моцны R & D каманда. Усе члены калектыву маюць ступені доктара і магістра, і назапасілі багаты Р & D і вопыт распрацоўкі бесправадной перадачы, CNC Motion Control і іншыя вобласці. Ідэальнае пасляпродажнае абслугоўванне і служба тэхнічнай падтрымкі – прафесійныя тэхнічныя інжынеры атрымліваюць тэлефоны кліентаў і іншую зваротную сувязь і своечасова адказваюць кліентам або спяшаюцца на сайт кліента, каб укараніць рашэнні для кліентаў.

Мы паважаем асобу членаў каманды, надаваць значэнне сваім розным ідэям, стымуляваць патэнцыял супрацоўнікаў прадпрыемства, і сапраўды дазваляюць кожнаму члену ўдзельнічаць у каманднай працы, падзяліць рызыкі, падзяляць інтарэсы, супрацоўнічаць адзін з адным, і дасягнуць мэтаў працы ў камандзе. Мы абапіраемся на канцэпцыю прадпрыемства “прафесійны, засяроджаны і ўважлівы”, разумна вылучаць чалавека, фінансавыя і матэрыяльныя рэсурсы для поўнай мабілізацыі і стымулявання энтузіязму і творчасці членаў каманды, у поўнай меры праявіць мудрасць і сілу членаў каманды, і кіраваць эфектам маштабу самага вялікага геаметрычнага множання.

Як доўга доўжыцца гарантыйны тэрмін асноўных прадуктаў сінтэтычнай тэхналогіі?2019-12-09T16:17:02+08:00

З моманту пакупкі асноўных сінтэтычных прадуктаў, вы можаце карыстацца 1-гадовым пасляпродажным абслугоўваннем гарантыі якасці, але трэба прытрымлівацца наступных прынцыпаў:
1. Умейце паказаць наш сапраўдны гарантыйны талон.
2. Прадукт не разбіраецца, адрамантаваны або пераабсталяваны самастойна, і знак кантролю якасці некрануты.
3. Калі прадукт выкарыстоўваецца ў нармальным стане, ёсць праблемы з якасцю.

Якія аспекты пасляпродажнага абслугоўвання?2019-12-09T16:20:46+08:00

Пасляпродажнае абслугоўванне ўключае 15 дзён безумоўнай замены пры праблемах з якасцю, 12 месяцаў бясплатнага абслугоўвання на працягу гарантыйнага перыяду, кансультацыйныя паслугі па закупцы прадукцыі кампаніі, абслугоўванне кліентаў, кол-цэнтр, уважлівае абслугоўванне і тэхнічныя кансультацыі.

Якія перавагі бесправаднога пульта дыстанцыйнага кіравання wixhc?2019-12-09T16:23:40+08:00

Чаму бесправадны пульт дыстанцыйнага кіравання wixhc core synthesis? Або якія перавагі выкарыстання бесправаднога пульта дыстанцыйнага кіравання wixhc?
1. Для перамяшчэння і праверкі машыны ўручную можа спатрэбіцца правадное махавік.
2. Ён мае ВК-дысплей у рэжыме рэальнага часу, з якога вы можаце ведаць бягучы стан апрацоўкі і каардынатнае становішча.
3. Ён бесправадны і больш зручны ў выкарыстанні.
4. Ён мае больш за дзесяць ключавых уваходаў. Можна спрасціць, адмяніць або разгарнуць увод на панэлі кіравання MDI.
5. Выкарыстанне сістэмы апрацоўкі з ЧПУ можа быць больш простым і зручным з дапамогай дыстанцыйнага кіравання.

Якая сфера дзейнасці wixhc?2019-12-09T16:33:00+08:00

Wixhc - гэта сучаснае высокатэхналагічнае прадпрыемства, якое аб'ядноўвае R & D, Вытворчасць і продажы, засяродзіўшыся на бесправадной перадачы дадзеных і CNC Motion Control для больш чым 20 гады. Ён імкнецца да прамысловага дыстанцыйнага кіравання, бесправадная электронная ручка, Пульт дыстанцыйнага кіравання ЧПУ, Карта кіравання рухам, Убудаваная сістэма ЧПУ і іншыя палі.

Мы забяспечваем нашых кліентаў прадуктамі, рашэнні і паслугі з канкурэнтаздольнасцю асноўных тэхналогій, нізкі кошт, высокая прадукцыйнасць, бяспека і надзейнасць у станкабудаўнічай прамысловасці з ЧПУ, дрэваапрацоўка, каменны, метал, шкло і іншыя перапрацоўчыя галіны, адкрытае супрацоўніцтва з экалагічнымі партнёрамі, працягваць ствараць каштоўнасць для кліентаў, вызваліць бесправадны патэнцыял, узбагачаць групавое будаўнічае жыццё, і стымуляваць арганізацыйныя інавацыі.

Ці можна наладзіць знешні выгляд прадукту?2019-12-09T16:38:10+08:00

Большасць нашых прадуктаў былі заяўлены і атрымалі патэнтную абарону знешняга выгляду ў Дзяржаўным ведамстве інтэлектуальнай уласнасці. Яны маюць унікальны і эксклюзіўны знешні выгляд і ідэальную эрганоміку на рынку.

У той жа час, мы можам наладзіць у адпаведнасці з кліентамі’ індывідуальныя патрэбы для задавальнення іх розных патрэб. Не толькі знешні выгляд можна наладзіць, але таксама функцыя прадукту можа быць настроена ў адпаведнасці з патрэбамі кліента.

Як даць зваротную сувязь з праблемамі якасці прадукцыі?2019-12-09T16:40:09+08:00

Для таго, каб палепшыць якасць нашай прадукцыі і хутка рэагаваць на праблемы з якасцю, пра якія паведамляюць кліенты, у кампаніі ёсць ідэальны механізм зваротнай сувязі і адсочвання праблем з якасцю кліентаў. Калі ў вас ёсць праблемы з якасцю, вы можаце звязацца з гандлёвым персаналам, аддзел пасляпродажнага абслугоўвання, аддзел тэхнічнай падтрымкі. Наш абслугоўваючы персанал акажа вам прафесійныя паслугі. Вы таксама можаце звязацца з цэнтрам абслугоўвання кліентаў сінтэтычнай тэхналогіі: 0086-28-67877153.

Кампанія стварыла інфармацыю аб якасці прадукцыі і сістэму зваротнай сувязі з інфармацыяй аб якасці для правядзення навуковага кіравання ўсёй сістэмай прадукту, дакладна зразумець статус якасці прадукту, прааналізаваць правіла змены якасці прадукцыі, рэалізаваць замкнёны кантроль якасці прадукцыі, забяспечыць захаванасць прадукту, палепшыць якасць і тэрмін службы вырабы, і г.д..

Што мне рабіць пасля заканчэння гарантыйнага тэрміну?2019-12-09T16:43:26+08:00

У выпадку праблем з якасцю, гэта не ўваходзіць у сферу дзеяння гарантыі; аднак, можа праводзіцца платнае абслугоўванне:
1. Немагчыма паказаць сапраўдны гарантыйны талон нашай кампаніі.
2. Няспраўнасць, выкліканая чалавечым фактарам і пашкоджаннем прадукту.
3. Пашкоджанні, выкліканыя самаразборкай, рамонт і мадыфікацыя вырабаў.
4. За межамі сапраўднага гарантыйнага тэрміну.

Ці можа тэхнічнае абслугоўванне быць завершана ў вызначаны тэрмін?2019-12-09T16:55:26+08:00

Прабачце, таму што працэс пасляпродажнага абслугоўвання прызначаны для ўсіх рэгіёнаў свету, і ёсць больш патокаў працэсаў і інспекцыі і тэставых спасылак для абслугоўвання. Увогуле, мы абяцаем, што тэхнічнае абслугоўванне будзе завершана на працягу 3 рабочых дзён з дня службы пасляпродажнага абслугоўвання. Дзякуй за разуменне. Калі вашы запчасткі тэрміновыя, вы таксама можаце звязацца з нашым аддзелам пасляпродажнага абслугоўвання для зваротнай сувязі.

Ці даступна пасляпродажнае абслугоўванне ў выхадныя і святочныя дні?2019-12-09T16:58:06+08:00

Забяспечваць 7 * 24-гадзінныя прафесійныя паслугі. Ідэальнае пасляпродажнае абслугоўванне і служба тэхнічнай падтрымкі – прафесійныя тэхнічныя інжынеры атрымліваюць тэлефоны кліентаў і іншую зваротную сувязь і своечасова адказваюць кліентам або спяшаюцца на сайт кліента, каб укараніць рашэнні для кліентаў.

Бесправадное дыстанцыйнае кіраванне выкарыстоўвае бесправадное злучэнне, ці будзе нестабільнасць?2019-12-09Т17:01:21+08:00

Ніякай нестабільнасці не будзе; перашкоды бесправаднога злучэння не прымусяць прыладу працягваць рухацца, і не прывядзе да ненармальнай працы машыны. Станкі першапачаткова з'яўляюцца вырабамі прамысловай апрацоўкі і высокай дакладнасці. Калі мы пераключаем правадной штурвал у рэжым бесправадной перадачы, нашы інжынеры ўлічылі нестабільнасць і надзейнасць бесправаднога існавання. Праз наша запатэнтаванае пагадненне аб інтэлектуальнай бесправадной перадачы, мы забяспечылі стабільную і надзейную бесправадную перадачу, і пераканаўся, што дадзеныя не будуць страчаны, нават калі дадзеныя будуць страчаны, гэта не прывядзе да няправільнага дзеяння станка, ці нават працягваюць працаваць.

Наша бесправадная перадача забяспечвае стабільнасць і надзейнасць перадачы дадзеных, так што дадзеныя не будуць страчаны на звычайнай адлегласці сувязі. Як гэта працуе?
1. Рэтрансляцыя даных забяспечвае стабільнасць і надзейнасць даных.
2. Скачкі частоты могуць эфектыўна пазбегнуць перашкод і забяспечыць стабільнасць і надзейнасць даных.

Якія перавагі wixhc?2019-12-09Т17:04:09+08:00

Wixhc больш чым засяроджваецца на бесправадной перадачы і кіраванні рухам з ЧПУ 20 гады, назапашванне тыповых прыкладанняў больш, чым 40 краіны, больш чым 150 галіны і дзясяткі тысяч кліентаў у свеце. Нашы прафесійныя тэхнічныя здольнасці і вопыт R & D Team - гэта найбольш прыдатнае рашэнне і гарантыя прадукту для вашых патрабаванняў да сістэмы з ЧПУ.

Да гэтага часу, Кампанія атрымала больш за 20 Патэнты на вынаходніцтва і патэнты на камунальныя паслугі, дазволеныя Дзяржаўным Патэнтным бюро па інтэлектуальнай уласнасці, і некалькі патэнтаў знаходзяцца ў падачы заявы. Патэнтная тэхналогія, галіновыя веды і перавагі аналізу яшчэ больш умацуюць дзейнасць асноўнага сінтэзу ў галіне ЧПУ, у якой мы добрыя.

Тэхналогія WixHC

Мы лідэр у галіне ЧПУ, Спецыялізуецца на бесправадной перадачы і кіраванні рухам ЧПУ больш чым 20 гады. У нас ёсць дзясяткі запатэнтаваных тэхналогій, і наша прадукцыя прадаецца добра больш чым 40 краіны па ўсім свеце, назапашванне тыповых прыкладанняў амаль 10000 кліенты.

Апошнія твіты

Бюджэт

Падпішыцеся, каб атрымаць апошнюю інфармацыю пра навіны і абнавіць. Не хвалюйцеся, Мы не дашлем спам!

    Перайдзіце на вяршыню