股东常见问题

股东回答的问题

股东常见问题2019-02-27T12:11:27+08:00
什么是产品质量的保证?2019-12-09T15:59:06+08:00

为了确保生产过程的安全可靠质量, 我们拥有完善的操作流程和操作程序, 并严格遵循生产流程. 我们的产品和服务已通过ISO9001质量体系国际认证.

我应该如何处理售后服务?2019-12-09T16:03:36+08:00

您可以致电Wixhc核心来综合科技客户服务呼叫中心: 0086-28-67877153 或官方Facebook, 微信公众号, QQ在线客服, 等等.

采用核心综合技术的无线遥控器有什么特点?2019-12-09T16:06:31+08:00

1. 采用433MHz ISM频段进行无线数据传输.
2. 蓝牙等自动跳频功能可确保数据传输的稳定性和可靠性.
3. GFSK代码. 与红外遥控器相比, 遥控器距离很远, 无方向性,穿透能力强! 低误码率, 安全可靠.
4. 操作简单,控制及时. 用户不需要在操作面板旁边进行控制操作. 您可以使用遥控器自由控制机器, 并及时处理紧急情况. 操作用户无需了解CNC系统的太多功能, 并可以通过遥控器控制机器加工.
5. 它增加了控制系统的灵活性,并扩展了用户输入界面.
6. 具有DLL重新开发功能. 只要与DLL连接,不同的CNC处理系统就可以具有远程控制功能。.

[R & D团队和公司人员?2019-12-09T16:13:57+08:00

强R & D队和富R & D体验 – wixhc核心合成技术具有很强的R & D队. 团队的所有成员都有博士学位和硕士学位, 并积累了丰富的R & 具有无线传输方面的设计和设计经验, CNC运动控制等领域. 完善的售后服务和技术支持团队 – 专业的技术工程师收到客户电话等反馈并及时回复客户或赶赴客户现场为客户实施解决方案.

我们尊重团队成员的个性, 重视他们不同的想法, 激发企业员工的潜力, 真正使每个成员都能参与团队合作, 分担风险, 分享利益, 互相合作, 并实现团队合作目标. 我们依靠企业理念 “专业的, 专注和专心”, 合理分配人, 财务和物质资源,以充分动员和激发团队成员的热情和创造力, 充分发挥团队成员的智慧和力量, 并驱动最大几何乘法的比例效应.

核心合成技术产品的保修期限是多长时间?2019-12-09T16:17:02+08:00

从购买核心合成产品之日起, 您可以享受一年的质量保证售后服务, 但您需要遵循以下原则:
1. 能够出示我们的有效保修卡.
2. 产品未拆卸, 自行修理或改装, 并且质量控制标志完好无损.
3. 在正常状态下使用产品时, 有质量问题.

售后服务有哪些方面?2019-12-09T16:20:46+08:00

售后服务包括 15 为质量问题提供无条件更换服务的天数, 12 保修期内免费提供几个月的维修服务, 公司产品购买咨询服务, 客户服务呼叫中心周到服务和技术咨询服务.

wixhc无线遥控器有哪些优点?2019-12-09T16:23:40+08:00

为什么WIXHC核心综合无线遥控器? 或者使用wixhc无线遥控器有什么好处?
1. 可能需要有线手轮手动移动和测试机器.
2. 具有实时液晶显示, 从中您可以知道当前的加工状态和坐标位置.
3. 无线,使用更方便.
4. 它具有十多个关键输入. 你可以简化, 在MDI操作面板上取消或扩展输入.
5. 通过远程控制可以更简单方便地使用CNC加工系统.

wixhc的业务范围是什么?2019-12-09T16:33:00+08:00

Wixhc是一家集成了R的现代高科技企业 & d, 生产销售, 专注于无线数据传输和CNC运动控制, 20 年份. 致力于工业遥控器, 无线电子手轮, CNC遥控器, 运动控制卡, 集成数控系统等领域.

我们为客户提供产品, 具有核心技术竞争力的解决方案和服务, 低成本, 高性能, CNC机床行业的安全性和可靠性, 木工, 结石, 金属, 玻璃等加工业, 与生态伙伴的开放合作, 继续为客户创造价值, 释放无线潜力, 丰富团队建设生活, 并激发组织创新.

产品外观可以定做吗?2019-12-09T16:38:10+08:00

我们的大多数产品已申请并获得了国家知识产权局的外观专利保护. 它们具有独特的外观和完善的人体工程学.

与此同时, 我们可以根据客户定制’ 个人需求,以满足他们的不同需求. 不仅外观可以定制, 而且可以根据客户需求定制产品功能.

如何反馈产品质量问题?2019-12-09T16:40:09+08:00

为了提高我们的产品质量并快速响应客户反馈的质量问题, 公司拥有完善的针对客户质量问题的反馈和跟踪机制. 如果您有任何质量问题, 您可以联系销售人员, 售后服务部, 技术支持部. 我们的服务人员为您提供专业服务. 您也可以联系核心合成技术客户服务电话中心: 0086-28-67877153.

公司建立了产品质量信息和质量信息反馈系统,对产品整个系统进行科学管理。, 准确掌握产品质量状况, 分析产品质量的变化规律, 实现产品质量的闭环控制, 确保产品的完整状态, 提高产品质量和使用寿命, 等等.

保修期外我该怎么办?2019-12-09T16:43:26+08:00

如果出现质量问题, 它不在保修范围内; 然而, 可以进行有偿维护:
1. 无法出示我们公司的有效保修卡.
2. 人为因素和产品损坏引起的故障.
3. 自拆卸造成的损坏, 修理和修改产品.
4. 超出有效保修期.

能否在指定时间内完成维护?2019-12-09T16:55:26+08:00

抱歉, 因为售后服务过程适用于世界所有地区, 而且还有更多的流程,维护检查和测试链接. 一般来说, 我们保证维修零件将在 3 从售后服务部当日算起的工作日. 谢谢您的谅解. 如果您的维修零件很紧急, 您也可以与我们的售后服务部门协调以获取反馈.

周末和节假日有售后服务吗??2019-12-09T16:58:06+08:00

提供 7 * 24-小时专业服务. 完善的售后服务和技术支持团队 – 专业的技术工程师收到客户电话等反馈并及时回复客户或赶赴客户现场为客户实施解决方案.

无线遥控器使用无线连接, 会有不稳定吗?2019-12-09T17:01:21+08:00

不会有不稳定; 无线连接的干扰不会导致机器继续移动, 并且不会引起机器的异常操作. 机床最初是工业加工和高精度产品. 当我们将有线手轮更改为无线传输模式时, 我们的工程师考虑了无线存在的不稳定性和可靠性. 通过我们获得专利的智能无线传输协议, 我们确保了稳定可靠的无线传输, 并确保数据不会丢失, 即使数据丢失也不会引起机床的错误动作, 甚至继续运行.

我们的无线传输可确保数据传输的稳定性和可靠性, 这样数据不会在正常通信距离内丢失. 这是如何运作的?
1. 数据重传确保数据的稳定性和可靠性.
2. 跳频可以有效避免干扰,确保数据的稳定性和可靠性.

wixhc有什么优点?2019-12-09T17:04:09+08:00

Wixhc一直致力于无线传输和CNC运动控制, 20 年份, 积累了超过 40 国家, 多于 150 行业和全球数以万计的客户. 我们专业的技术能力和经验丰富的研发人员 & D团队是满足您的CNC系统要求的最合适的解决方案和产品保证.

到现在, 公司获得了超过 20 国家专利知识产权局授权的发明专利和实用新型专利, 并且正在申请多项专利. 专利技术, 行业知识和分析优势将进一步加强我们擅长的CNC领域核心合成的活动.

Wixhc技术

我们是CNC行业的领导者, 专业从事无线传输和CNC运动控制, 20 年份. 我们拥有数十项专利技术, 我们的产品在 40 世界各国, 积累了近 10000 顾客.

最近的推文

通讯

注册以获取最新新闻和更新信息. 不用担心, 我们不会发送垃圾邮件!