Ofte stillede spørgsmål om aktionærer

Aktionærernes spørgsmål besvaret

Ofte stillede spørgsmål om aktionærer2019-02-27T12:11:27+08:00
Hvad er garantien for produktkvalitet?2019-12-09T15:59:06+08:00

For at sikre produktionsprocessens sikkerhed og pålidelige kvalitet, vi har perfekt driftsproces og operationsprocedurer, og nøje følge produktionsprocessen. Vores produkter og tjenester har bestået ISO9001 kvalitetssystemet international certificering.

Hvordan skal jeg håndtere eftersalgsservice?2019-12-09T16:03:36+08:00

Du kan ringe til Wixhc-kernen for at syntetisere det videnskabelige og teknologiske kundeservice-call-center: 0086-28-67877153 eller officiel Facebook, Offentlige WeChat-nummer, QQ online kundeservice, etc.

Hvad er egenskaberne ved den trådløse fjernbetjening med kernesynteseteknologi?2019-12-09T16:06:31+08:00

1. Brug 433MHz ISM-frekvensbånd til trådløs datatransmission.
2. Automatisk frekvenshop som Bluetooth sikrer stabilitet og pålidelighed af datatransmission.
3. GFSK kode. Sammenlignet med den infrarøde fjernbetjening, fjernbetjeningen har lang afstand, ingen retning og stærk penetrationsevne! Lav bitfejlrate, sikker og pålidelig.
4. Betjeningen er enkel, og kontrollen er rettidig. Brugeren behøver ikke at udføre kontrolhandlingen ved siden af ​​betjeningspanelet. Du kan frit styre maskinen med fjernbetjeningen, og håndtere nødsituationen i behandlingen i tide. Driftsbrugeren behøver ikke kende for mange funktioner i CNC-systemet, og kan styre maskinbehandlingen med fjernbetjeningen.
5. Det øger kontrolsystemets fleksibilitet og udvider brugergrænsefladen.
6. Det har funktionen af ​​DLL-ombygning. Forskellige CNC-behandlingssystemer kan have funktionen som fjernbetjening, så længe de er forbundet med DLL.

R & D team og personale i virksomheden?2019-12-09T16:13:57+08:00

Stærk R & D-hold og rige R & D erfaring – wixhc kernesynteseteknologi har et stærkt R & D-hold. Alle medlemmer af teamet har doktorgrader og kandidatgrader, og har akkumuleret rige R & D og design erfaring inden for trådløs transmission, CNC Motion Control og andre felter. Perfekt eftersalgsservice og teknisk supportteam – professionelle tekniske ingeniører modtager kundetelefon og anden feedback og rettidigt svar til kunder eller skynder sig til kundens websted for at implementere løsninger til kunderne.

Vi respekterer teammedlemmernes personlighed, lægger vægt på deres forskellige ideer, stimulere virksomhedens medarbejderes potentiale, og virkelig gøre det muligt for hvert medlem at deltage i teamarbejde, dele risici, dele interesser, samarbejde med hinanden, og opnå teamwork-mål. Vi er afhængige af virksomhedens koncept “professionel, fokuseret og opmærksom”, rimeligt tildele menneske, økonomiske og materielle ressourcer til fuldt ud at mobilisere og stimulere teammedlemmernes entusiasme og kreativitet, giv holdmedlemmernes visdom og styrke fuldt ud spil til det yderste, og drive skalaeffekten af ​​den største geometriske multiplikation.

Hvor lang er garantiperioden for kerneprodukter med syntetisk teknologi?2019-12-09T16:17:02+08:00

Fra købsdatoen for syntetiske kerneprodukter, du kan nyde 1 års eftersalgsservice med kvalitetssikring, men du skal følge følgende principper:
1. Kunne fremvise vores gyldige garantibevis.
2. Produktet er ikke adskilt, repareret eller ombygget af sig selv, og QC-mærket er intakt.
3. Når produktet bruges i normal tilstand, der er kvalitetsproblemer.

Hvad er aspekterne af eftersalgsservice?2019-12-09T16:20:46+08:00

Eftersalgsservice inkluderer 15 dages ubetinget erstatningsservice for kvalitetsproblemer, 12 måneders gratis vedligeholdelsesservice inden for garantiperioden, konsulentservice til virksomhedens produktkøb, kundeservice call center opmærksom service og teknisk konsulentservice.

Hvad er fordelene ved wixhc trådløs fjernbetjening?2019-12-09T16:23:40+08:00

Hvorfor wixhc core synthesis trådløs fjernbetjening? Eller hvad er fordelene ved at bruge en wixhc trådløs fjernbetjening?
1. Det kan tage et kablet håndhjul at flytte og teste maskinen manuelt.
2. Den har et LCD-display i realtid, hvorfra du kan kende den aktuelle behandlingsstatus og koordinatposition.
3. Den er trådløs og mere praktisk at bruge.
4. Den har mere end ti nøgleindgange. Du kan forenkle, annullere eller udvide indgangen på MDI-betjeningspanelet.
5. Brugen af ​​CNC-bearbejdningssystem kan være mere enkel og bekvem gennem fjernbetjening.

Hvad er forretningsområdet for wixhc?2019-12-09T16:33:00+08:00

Wixhc er en moderne højteknologisk virksomhed, der integrerer R & D, produktion og salg, med fokus på trådløs datatransmission og CNC Motion Control for mere end 20 flere år. Det er forpligtet til industriel fjernbetjening, trådløst elektronisk håndhjul, CNC fjernbetjening, bevægelseskontrolkort, integreret CNC-system og andre felter.

Vi forsyner vores kunder med produkter, løsninger og tjenester med kerneteknologisk konkurrenceevne, lavpris, Høj ydeevne, sikkerhed og pålidelighed i CNC-værktøjsmaskinindustrien, træbearbejdning, sten, metal, glas og andre forarbejdningsindustrier, åbent samarbejde med økologiske partnere, fortsætte med at skabe værdi for kunderne, frigive trådløst potentiale, berige gruppens byggeliv, og stimulere organisatorisk innovation.

Kan produktets udseende tilpasses?2019-12-09T16:38:10+08:00

De fleste af vores produkter er blevet ansøgt om og opnået udseendepatentbeskyttelse fra Statens Intellectual Property Office. De har et unikt og eksklusivt udseende og perfekt ergonomi på markedet.

På samme tid, vi kan tilpasse efter kunder’ individuelle behov for at opfylde deres forskellige behov. Ikke kun udseendet kan tilpasses, men også produktfunktionen kan tilpasses efter kundens behov.

Sådan giver du feedback på produktkvalitetsproblemer?2019-12-09T16:40:09+08:00

For at forbedre vores produktkvalitet og hurtigt reagere på de kvalitetsproblemer, som kunderne giver tilbage, virksomheden har en perfekt feedback- og sporingsmekanisme til kundekvalitetsproblemer. Hvis du har kvalitetsproblemer, du kan kontakte salgspersonalet, eftersalgsserviceafdeling, teknisk supportafdeling. Vores servicepersonale yder dig professionel service. Du kan også kontakte kundeservice på basis af syntetisk teknologi: 0086-28-67877153.

Virksomheden har etableret produktkvalitetsinformation og kvalitetsinformationsfeedbacksystem for at udføre den videnskabelige styring af hele produktets system, præcist forstå produktets kvalitetsstatus, analysere ændringsreglen for produktkvaliteten, realisere den lukkede kredsløbskontrol af produktkvaliteten, sikre produktets intakte status, forbedre produktets kvalitet og levetid, etc.

Hvad skal jeg gøre ud over garantiperioden?2019-12-09T16:43:26+08:00

Ved kvalitetsproblemer, det er ikke inden for garantiens omfang; imidlertid, betalt vedligeholdelse kan udføres:
1. Kan ikke vise vores virksomheds gyldige garantikort.
2. Fejl forårsaget af menneskelige faktorer og produktskade.
3. Skader forårsaget af selvdemontering, reparation og ændring af produkter.
4. Ud over den gyldige garantiperiode.

Kan vedligeholdelsen afsluttes inden for den angivne tid?2019-12-09T16:55:26+08:00

Undskyld, fordi eftersalgsserviceprocessen er for alle regioner i verden, og der er flere procesflow og inspektions- og testlinks til vedligeholdelse. Generelt, vi lover, at vedligeholdelsesdelene bliver færdige inden for 3 arbejdsdage fra dagen for eftersalgsserviceafdelingen. Tak for din forståelse. Hvis dine reparationsdele haster, du kan også koordinere med vores eftersalgsservice for feedback.

Er eftersalgsservice tilgængelig i weekender og helligdage?2019-12-09T16:58:06+08:00

Give 7 * 24-time professionel service. Perfekt eftersalgsservice og teknisk supportteam – professionelle tekniske ingeniører modtager kundetelefon og anden feedback og rettidigt svar til kunder eller skynder sig til kundens websted for at implementere løsninger til kunderne.

Trådløs fjernbetjening bruger trådløs forbindelse, vil der være ustabilitet?2019-12-09T17:01:21+08:00

Der vil ikke være nogen ustabilitet; interferensen fra den trådløse forbindelse vil ikke få maskinen til at fortsætte med at bevæge sig, og vil ikke forårsage unormal drift af maskinen. Værktøjsmaskiner er oprindeligt industriel forarbejdning og højpræcisionsprodukter. Når vi skifter kablet håndhjul til trådløs transmissionstilstand, vores ingeniører har overvejet ustabiliteten og pålideligheden af ​​trådløs eksistens. Gennem vores patenterede intelligente trådløse transmissionsaftale, vi har sikret en stabil og pålidelig trådløs transmission, og sikret, at data ikke går tabt, selvom data går tabt Det vil ikke forårsage forkert handling af værktøjsmaskinen, eller endda fortsætte med at køre.

Vores trådløse transmission sikrer stabilitet og pålidelighed af datatransmission, så dataene ikke går tabt inden for den normale kommunikationsafstand. Hvordan virker dette?
1. Gentransmission af data sikrer stabilitet og pålidelighed af data.
2. Frekvenshop kan effektivt undgå interferens og sikre stabilitet og pålidelighed af data.

Hvad er fordelene ved wixhc?2019-12-09T17:04:09+08:00

Wixhc har fokuseret på trådløs transmission og CNC Motion Control i mere end 20 flere år, akkumulerer typiske anvendelser af mere end 40 lande, mere end 150 industrier og titusindvis af kunder i verden. Vores professionelle tekniske kunnen og erfarne R & D-teamet er den bedst egnede løsning og produktgaranti til dine CNC-systemkrav.

Indtil nu, virksomheden har opnået mere end 20 opfindelsespatenter og brugspatenter godkendt af statens patentkontor for intellektuel ejendomsret, og flere patenter er under ansøgning. Patentteknologi, branchekendskab og analysefordele vil yderligere styrke aktiviteterne inden for kernesyntese inden for CNC, som vi er gode til.

Wixhc teknologi

Vi er førende inden for CNC-industrien, har specialiseret sig i trådløs transmission og CNC bevægelseskontrol til mere end 20 flere år. Vi har snesevis af patenterede teknologier, og vores produkter sælger godt i mere end 40 lande rundt om i verden, akkumulerer typiske anvendelser af næsten 10000 kunder.

Seneste tweets

Nyhedsbrev

Tilmeld dig for at få de seneste nyheder og opdatere oplysninger. Bare rolig, vi sender ikke spam!