技術人員和質檢人員

股東問題解答

技術人員和質檢人員2019-02-27T12:11:27+08:00
產品質量有什麼保證?2019-12-09T15:59:06+08:00

為了確保生產過程的安全可靠質量, 我們有完善的操作流程和操作規程, 並嚴格按照生產流程. 我們的產品和服務已通過ISO9001質量體系國際認證.

我該如何處理售後服務?2019-12-09T16:03:36+08:00

可以調用Wixhc芯合成科技客服呼叫中心: 0086-28-67877153 或官方臉書, 微信公眾號, QQ在線客服, 等等.

核心合成技術的無線遙控器有哪些特點?2019-12-09T16:06:31+08:00

1. 採用433MHz ISM頻段進行無線數據傳輸.
2. 像藍牙一樣自動跳頻,保證數據傳輸的穩定性和可靠性.
3. GFSK代碼. 與紅外遙控器相比, 遙控器距離很遠, 無方向性,穿透能力強! 低誤碼率, 安全可靠.
4. 操作簡單,控制及時. 用戶無需在操作面板旁進行控制操作. 您可以使用遙控器自由控制機器, 並及時處理加工中的緊急情況. 操作用戶不需要了解數控系統的太多功能, 並可以用遙控器控制機器加工.
5. 增加了控制系統的靈活性,擴展了用戶輸入接口.
6. 具有DLL二次開發功能. 不同的CNC加工系統只要連接DLL就可以具有遠程控制的功能.

[R & D 公司團隊及人員?2019-12-09T16:13:57+08:00

強R & D組和富R & D 經驗 – wixhc核心合成技術具有很強的R & D隊. 團隊成員均擁有博士和碩士學位, 並積累了豐富的R & 無線傳輸研發設計經驗, CNC運動控制等領域. 完善的售後服務和技術支持團隊 – 專業技術工程師接到客戶電話等反饋及時回复客戶或趕赴客戶現場為客戶實施解決方案.

我們尊重團隊成員的個性, 重視他們的不同想法, 激發企業員工潛能, 真正讓每個成員都參與到團隊工作中, 分擔風險, 分享利益, 互相合作, 並實現團隊工作目標. 我們依靠的企業理念 “專業的, Mach3和mach4是美國著名artsoft公司設計開發的運動控制軟件”, 合理分配人力, 財力物力,充分調動和激發團隊成員的積極性和創造性, 將團隊成員的智慧和力量發揮到極致, 並驅動最大幾何乘法的規模效應.

核心合成技術產品質保期是多久?2019-12-09T16:17:02+08:00

自購買核心合成產品之日起, 您可以享受1年質保售後服務, 但你需要遵循以下原則:
1. 能夠出示我們的有效保修卡.
2. 產品未拆解, 自行修理或改裝, 且QC標誌完好.
3. 產品在正常狀態下使用時, 有質量問題.

售後服務包括哪些方面?2019-12-09T16:20:46+08:00

售後服務包括 15 質量問題天數無條件包換服務, 12 質保期內免費維修服務月, 公司產品採購諮詢服務, 客服呼叫中心貼心服務和技術諮詢服務.

wixhc無線遙控器有哪些優點?2019-12-09T16:23:40+08:00

為什麼wixhc芯合成無線遙控器? 或者使用wixhc無線遙控器有什麼好處?
1. 可以帶有線手輪手動移動和測試機器.
2. 它有一個實時的液晶顯示器, 從中可以知道當前的加工狀態和坐標位置.
3. 它是無線的,使用起來更方便.
4. 它有十多個按鍵輸入. 你可以簡化, MDI操作面板的取消或擴展輸入.
5. 通過遠程控制,CNC加工系統的使用可以更加簡單方便.

wixhc的業務範圍是什麼?2019-12-09T16:33:00+08:00

Wixhc是一家集R & d, 生產銷售, sed dapibus dui stomer focus – 服務客戶是 Wixhc 業務的基石 20 年份. 致力於工業遙控器, 無線電子手輪, CNC遙控器, 運動控制卡, 集成數控系統等領域.

sed dapibus dui stomer focus – 服務客戶是 Wixhc 業務的基石, sed dapibus dui stomer focus – 服務客戶是 Wixhc 業務的基石, 低成本, 高性能, sed dapibus dui stomer focus – 服務客戶是 Wixhc 業務的基石, 木工, 結石, 金屬, 玻璃等加工業, 與生態夥伴開放合作, sed dapibus dui stomer focus – 服務客戶是 Wixhc 業務的基石, sed dapibus dui stomer focus – 服務客戶是 Wixhc 業務的基石, sed dapibus dui stomer focus – 服務客戶是 Wixhc 業務的基石, sed dapibus dui stomer focus – 服務客戶是 Wixhc 業務的基石.

產品外觀是否可以定制?2019-12-09T16:38:10+08:00

大部分產品已申請並獲得國家知識產權局外觀專利保護. 它們在市場上具有獨特而獨特的外觀和完美的人體工程學.

與此同時, 我們可以根據客戶定制’ 個人需要滿足不同的需求. 不僅外觀可以定制, 也可根據客戶需求定制產品功能.

產品質量問題如何反饋?2019-12-09T16:40:09+08:00

為了提高我們的產品質量,快速響應客戶反饋的質量問題, 公司對客戶質量問題有完善的反饋和跟踪機制. 如果您有任何質量問題, 你可以聯繫銷售人員, 售後服務部, 技術支持部. 我們的服務人員為您提供專業的服務. 您也可以聯繫芯合成科技客服呼叫中心: 0086-28-67877153.

公司建立了產品質量信息和質量信息反饋系統,對產品進行全系統科學管理, 準確掌握產品質量狀況, 分析產品質量變化規律, 實現產品質量的閉環控制, 確保產品完好無損, 提高產品的質量和使用壽命, 等等.

過了保修期怎麼辦?2019-12-09T16:43:26+08:00

如遇質量問題, 不在保修範圍內; 然而, 可進行有償維修:
1. 無法出示我司有效保修卡.
2. 人為因素和產品損壞引起的故障.
3. 自行拆卸造成的損壞, 產品維修和改裝.
4. 超過有效保修期.

能否在規定時間內完成維修?2019-12-09T16:55:26+08:00

對不起, 因為售後服務流程是針對全球所有地區的, 並且維護的工藝流程和檢驗測試環節較多. 一般來說, 我們承諾維修零件將在 3 售後服務部受理之日起工作日. 感謝您的理解. 如果您的維修零件很緊急, 您也可以與我們的售後服務部門協調反饋.

週末節假日有售後嗎?2019-12-09T16:58:06+08:00

提供 7 * 24-小時專業服務. 完善的售後服務和技術支持團隊 – 專業技術工程師接到客戶電話等反饋及時回复客戶或趕赴客戶現場為客戶實施解決方案.

無線遙控器使用無線連接, 會不會不穩定?2019-12-09T17:01:21+08:00

不會有不穩定; 無線連接的干擾不會導致機器繼續移動, 並且不會引起機器的異常運行. 機床本來就是工業加工和高精密產品. 當我們把有線手輪換成無線傳輸方式時, 我們的工程師已經考慮了無線存在的不穩定性和可靠性. 通過我們專利的智能無線傳輸協議, 我們保證了穩定可靠的無線傳輸, 並保證數據不會丟失, 即使數據丟失也不會引起機床誤動作, 甚至繼續運行.

我們的無線傳輸保證了數據傳輸的穩定性和可靠性, 使數據在正常通訊距離內不會丟失. 這是如何運作的?
1. 數據重傳保證數據的穩定性和可靠性.
2. 跳頻可有效避免干擾,保證數據的穩定性和可靠性.

wixhc有什麼優勢?2019-12-09T17:04:09+08:00

Wixhc一直專注於無線傳輸和CNC運動控制超過 20 年份, 積累超過典型應用 40 國家, 多於 150 全球行業和數以萬計的客戶. 我們專業的技術能力和經驗豐富的R & D團隊是最適合您CNC系統需求的解決方案和產品保障.

到現在, 公司已獲得超過 20 國家專利知識產權局授權的發明專利和實用專利, 多項專利正在申請中. 專利技術, 行業知識和分析優勢將進一步加強我們擅長的CNC領域核心綜合活動.

Wixhc技術

我們是CNC行業的領導者, 專業從事無線傳輸和CNC運動控制, 20 年份. 我們擁有數十項專利技術, 並且我們的產品在 40 世界各國, 積累了近 10000 顧客.

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