Ef um gæðavandamál er að ræða, það er ekki innan gildissviðs ábyrgðarinnar; þó, greitt viðhald getur farið fram:
1. Ekki er hægt að sýna gilt ábyrgðarskírteini fyrirtækisins okkar.
2. Bilun af völdum mannlegra þátta og vöruskemmda.
3. Skemmdir af völdum sjálfs sundurtöku, viðgerðir og breytingar á vörum.
4. Umfram gilt ábyrgðartímabil.