In die geval van kwaliteit probleme, dit is nie binne die omvang van die waarborg nie; egter, betaalde onderhoud uitgevoer kan word:
1. Kan nie die geldige waarborgkaart van ons maatskappy wys nie.
2. Mislukking veroorsaak deur menslike faktore en produkskade.
3. Skade veroorsaak deur selfdemontage, herstel en modifikasie van produkte.
4. Verby die geldige waarborgtydperk.